Character.AI 破产：AI 公司倒闭后，您的聊天记录、角色和 AI 形象归谁所有

Chapter 11：美国《破产法》中的一章，允许公司在法院监督下继续经营，同时进行重组或出售资产。

破产财产：公司在申请破产当天拥有的一切，由法院监督，并通过出售或分配来偿还债权人。

Stalking horse bid（首个基准报价，俗称“假马”竞标）：法院监督的出售程序中第一个谈定的报价，它设定了竞争买家必须超过的最低价格。

非独占永久许可：永久使用某项技术的权利，所有者还可以把同样的权利授予其他买家；而独占许可则会把其他所有人挡在门外。

消费者隐私监察员：美国破产法院可以依据《破产法》第 332 条任命的人，当公司想出售客户的个人信息时，负责向法官提供意见。

Timeless AI™ Twin：根据您自己的 Persona 打造的 AI 分身，在您的网站上、通过 API 以及经由 MCP 在各类 AI 助手中，用您的话回答客户和访客，并依据 Executor Lock™ 移交给您的执行人。

Executor Lock™：Idy 正在申请专利的系统，由指定执行人、受信任联系人、经过验证的死亡报告，以及任何人都永远无法更改的 Persona 封存快照组成。

以 Character.AI 名义经营的 Character Technologies Inc.，于 2026 年 10 月 12 日在美国特拉华州破产法院自愿提交了 Chapter 11 破产申请，案件编号 26-11603 (BLS)。它在首日提交的宣誓声明说明了原因。2026 年前八个月，公司在算力上花了约 5610万美元，约占运营成本的 45%；到 8 月，每月收入约 530万美元，每月运营亏损仍有 800万至900万美元。一家投资银行在一年里接触了约 28 家潜在买家和投资者，只找到一份无法采用的方案，得到的反馈是诉讼和监管风险太大（CEO 声明）。

这些风险是真实存在的。2024 年 10 月，佛罗里达州一位母亲在 14 岁的儿子身亡后提起诉讼；公司自 2025 年 11 月起禁止 18 岁以下用户使用开放式聊天；到申请破产时，已有 46 个州和地区加入多州联合调查，肯塔基州和宾夕法尼亚州已提起诉讼，英国信息专员办公室也已就其使用个人信息的方式展开调查。2026 年 9 月，Disney 聘用了公司约 86 名员工中的 66 人，其中包括首席执行官 Karandeep Anand，他成为 Disney 的首任首席技术官。公司现在计划先出售资产，再提出一份 Chapter 11 清算计划。

归破产公司所有，但要受其自身条款和隐私政策的约束，接下来怎么处理由法院决定。公司申请破产后，它持有的数据会和代码、专利、合同一起成为破产财产的一部分。Disney 的许可协议为这些数据划出了清晰的界线：它排除了终端用户数据和数据库、用户个人信息、用户输入的任何内容、为用户生成的输出，以及训练数据、已训练完成的模型、品牌和面向消费者的应用（stalking horse 协议第 3.2 条）。

所以 Disney 拿不到您的聊天记录，但这并不代表它们是安全的。竞购者可以竞购 Disney 没要的资产，包括应用和用户群，而到目前为止，没有任何一份申请文件说明用户数据或聊天记录是否会被拿出来出售。公司已告诉法院，约 1.63亿现有和过往用户都不是有权获得单独通知的债权人，这意味着在分配破产财产的谈判桌上，用户没有座位（用户通知动议）。公司表示，用户信息仍受其隐私政策保护，相关做法也没有改变。

您创造了什么，和公司拥有什么，是两个不同的问题。在平台上创建的角色，通常附带一项授予平台的许可，而且在您不再留意之后很久仍然有效；对话则作为公司的记录被存储起来。除非您接受的条款另有规定，否则您实际能拥有的，仅限于平台关闭前您能导出或复制的内容。这就是为什么 Character.AI 用户应该今天就申请官方数据导出：公司表示导出需要三到四周，邮件里的链接七天后失效（Character.AI 帮助中心）。

可以，但要受其自身隐私政策设定的限制。美国《破产法》第 363(b)(1) 条规定，如果公司在申请破产时的隐私政策禁止转让个人身份信息，公司只能以符合该政策的方式出售这些信息，或者要等法院任命消费者隐私监察员、并认定出售公平之后才能出售（11 U.S.C. 363）。如果隐私政策本来就允许在资产出售中转让数据，这项保护就弱得多。

Character.AI 自 2026 年 7 月 1 日起生效的隐私政策，允许它在 “any merger, sale of company assets, financing, or acquisition”（任何合并、公司资产出售、融资或收购）中披露信息（Character.AI 隐私政策），而且没有提到破产。截至 10 月 13 日，还没有人请求法院任命监察员。不过，各州已经介入此案：科罗拉多州、俄勒冈州，以及由全美总检察长协会（NAAG）代表的 29 个州加哥伦比亚特区，都已提交出庭通知（NAAG 通知），而对出售提出异议的截止日是 2026 年 11 月 13 日。

这起案件中每个人都会参考的先例，是 23andMe。这家基因检测公司在 2025 年 3 月申请 Chapter 11，法院任命的监察员 Neil Richards 在 2025 年 6 月建议，任何出售客户数据的交易前都应另行征得客户同意；27 个州加上哥伦比亚特区还提起诉讼，阻止未经同意的出售（The Record）。2025 年 7 月，在近 200万客户要求删除自己的数据之后，法院批准以 3.05亿美元将公司出售给由其联合创始人领导的一家非营利机构（AP，经由 WBTV）。基因数据为破产中的敏感数据立下了标杆。多年来与 AI 角色的私密对话，可能会是对这个标杆的下一次考验。

Disney 出价 2000万美元，买下 Character.AI 技术及部分专利的永久、全球、非独占许可，而 Disney 自己的条款清单写明，它不会收购或运营这个面向消费者的平台、用户账户、品牌或网站。非独占许可让 Disney 可以永久使用这项技术，同时破产财产仍然可以把同一项技术卖给别人，法院正是用这种方式从一项资产中榨取最多的钱。竞争买家要想在同一组资产上胜过 Disney，出价至少要 2170万美元，还可以单独竞购应用和其他一切。

价格和条款一样说明问题。2024 年，Google 支付约 27亿美元，获得 Character.AI 模型的许可，并重新聘回了它的创始人。两年后，对这家公司技术的第一份报价只有 2000万美元，而 Disney 另外估计，它所聘用的 66 名员工三年的薪酬约为 1.8亿美元。价值在人和用户身上，而用户正是 Character.AI 至今仍然无人接手的那一部分。

如果您的企业把自己的知识、品牌语气或创始人的形象放进了某个 AI 平台，Character.AI 的案子就是您最坏情况的预演。在破产中，平台的代码、模型、合同，往往还有数据，都会成为破产财产，而法官的职责是为债权人争取最多的钱，而不是保护您的心血。合同可以转让给买家，新东家可以修改条款，您依赖的服务也可能直接被关停。新西兰数字人公司 Soul Machines 的企业客户在 2026 年学到了同样的教训：这家公司在 2 月进入接管程序，9 月被出售给 AppDirect（见 Soul Machines 发生了什么）。

风险最大的，是那些 AI 就是自己复制品的人。顾问、教练、临床医生或创始人打造 AI 分身，等于把自己的职业身份放进了别人的系统。如果这个系统被出售，真正重要的问题是：您是否仍然拥有自己的形象，您的数据能否被转手，别人能否修改这个分身，以及当您退休、生病或去世时会发生什么。大多数平台对这些问题一个都没有书面回答。

Character.AI 是倒下的最大一家 AI 陪伴公司，而它背后的模式如今已经很清楚。自 2023 年以来，陪伴应用、虚拟形象公司和 AI 数字遗产服务纷纷关闭、被出售或改变方向，而几乎在每一个案例中，用户都是在决定做出之后，才知道自己的数据会怎样。

在任何平台上为自己或企业打造 AI 之前，先在您真正签署的条款里拿到七个答案。Character.AI 的出售说明，提问的时机是在开始之前，因为在破产中，法官唯一会看的就是合同。请向您考虑的每一家公司提问，包括我们，并把没有答案视为否定。

第四条是大多数公司给不了的，因为它需要一套在产品之前就建好的治理体系。第三条是 Character.AI 从设计上就无视的，也正因为如此，一个谁都能制作角色的平台，和一个只有您自己才能打造的分身，是完全不同的生意。关于所有权的更完整指南，请阅读您拥有自己的 AI 分身吗？；关于技术问题，请阅读您的 AI 能挺过模型更迭吗？。

Timeless AI™ Twin 从您本人出发，而不是从一个角色出发。您用自己的记忆、观点、故事和克隆声音打造您的 Persona，您的分身会以第一人称、用您的话，在您的网站上、通过 API，以及经由 MCP 在您的客户已经在用的 AI 助手中，回答客户和访客。每一段对话您都能看到，客户直接向您预约和付款，Timeless Pro 每月包含 1,000 条回复。Persona Video 只需一段 30 秒的录像，就能把您的 Persona 变成带有您自己面容和声音的视频消息。

Character.AI 之后，真正重要的区别在于治理。Idy 最初几年都在研究大多数 AI 公司跳过的问题，也就是同意、隐私、死亡、继承，以及谁有权改变您，并就这些工作持有 78 项申请中的专利。2025 年，Idy 提交的标准专利申请数量在所有澳大利亚机构中仅次于 Aristocrat，领先于 CSIRO、ResMed 和墨尔本大学（IP Australia，Australian IP Report 2026）。结果是一个立好了“遗嘱”的分身：由您指定接手的人，而在您去世后，您分身背后的 Persona 会成为任何人都无法更改的封存快照。完整产品介绍请阅读 Timeless AI™ Twin；创始人请阅读如何在创始人知识流失之前将其捕捉下来。

Character.AI 用户和在它之上开展业务的企业，都应该在 11 月 20 日竞标截止前采取行动，因为到那时出售的格局就基本定了。下面的步骤按紧急程度排列。

1. 今天就申请官方数据导出。在网页上，依次进入 Profile（个人资料）、Profile Settings（个人资料设置）、Account（账户）、Manage Account & Data（管理账户和数据），然后点击 Export Data（导出数据）；在应用里，依次进入 Profile、Settings（设置）图标、Legal & Privacy（法律与隐私），然后点击 Export Data。导出需要三到四周，链接七天后失效。

2. 复制导出可能不包含的内容。我们没有找到导出角色设定的官方工具，所以请复制角色的描述、开场白和设定，并把您珍视的对话存成文字。

3. 别再预付了。c.ai+ 目前仍然有效，计费也没有变，但年度套餐等于押注在一个应用至今没有买家的平台上。

4. 企业：列出您投入的一切。把团队放在平台上的每一个角色、提示词、脚本，以及每一份品牌或客户内容都记下来，并保留您自己的副本。

5. 企业：仔细阅读您的合同。检查关于转让、数据返还、删除和终止的条款；如果您具备诉讼资格，请留意 11 月 13 日对出售提出异议的截止日。

6. 决定您的 AI 下一步放在哪里。用上面七项条款去检验您考虑的每一个平台，选择一个您拥有自己的内容、结局也提前写好的平台。

靠用户使用时长赚钱的模式，对 AI 陪伴来说已经失灵，Character.AI 的破产文件用最直白的数字说明了原因。它的用户平均每天在应用上花 120 分钟，这是任何社交网络都会羡慕的黏性，而其中每一分钟都跑在租来的图形处理器上。2026 年收入几乎翻了一番，达到每月约 530万美元，公司却仍然每月亏损 800万至900万美元。

监管机构也学会了盯着用户黏性。2025 年 9 月，美国联邦贸易委员会责令包括 Character Technologies 在内的七家公司，说明它们如何靠用户参与度变现、如何保护儿童（FTC）；哈佛商学院 2025 年的一项研究发现，六款陪伴应用在用户道别时，有 37.4% 的回复使用了情感施压（Working Paper 26-005）。能长久存在的 AI 产品，会是人们因为自己拥有和保留了什么而愿意付费的产品，比如一个真实专家的分身，并以书面形式受到治理，而不是看人们在上面耗掉了多少分钟。

我们阅读了特拉华州案卷中的 Chapter 11 破产申请书和首日文件，包括 CEO 的宣誓声明、附有 Disney 许可协议和条款清单的竞标程序动议，以及关于用户通知的动议，这些文件均由索赔代理机构发布在 cases.stretto.com/chartech。我们还在 2026 年 10 月 14 日阅读了 Character.AI 的隐私政策和帮助中心、《破产法》第 363 条，以及关于 23andMe 出售的报道。Timeless AI™ 的相关事实来自我们服务条款的第 2.1、5.1、6.1、6.4、8.3 和 16.4 条，同日查阅。10 月 14 日之后的日期均为拟定日期，法院裁定后可能会变化；我们会随着案件进展更新本页。

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