Soul Machinesは管財手続きに入り、AppDirectに売却されました。デジタルヒューマンはどうなるのか、今何をすべきか

デジタルヒューマン（Soul MachinesはこれをDigital Peopleと呼びます）: 画面上で人と対面で会話する、実物らしいアニメーションのAIキャラクターで、通常はブランド向けに作られます。

管財手続き: 担保権者によって選任された管財人が会社の資産を管理し、事業の売却などを行う手続きです。

Timeless AI™ Twin: 専門家本人のPersonaから作られた、専門家のAIツインで、MCPを通じてウェブサイト、API、AIアシスタント内で一人称で応答します。

Executor Lock™: Idy® の特許出願中の仕組みです。名前を付けた執行者、信頼できる連絡先、検証済みの死亡報告、そして変更できない Persona の封印済みスナップショットで構成されます。

Soul Machinesは、管財手続きから売却まで8か月足らずで進みました。2026年2月5日、KPMGのLeon BowkerとLuke Normanが、Soul Machines Limitedの会社の現在および将来のすべての資産について、共同かつ個別の管財人に選任され、その選任は2月10日にNew Zealand Gazetteで公示されました(New Zealand Gazette)。2026年9月28日、AppDirectは条件を開示せずにSoul Machinesを買収したと発表しました(SiliconANGLE, 2026年9月28日)。AppDirectは翌日、ロサンゼルスで開いた自社カンファレンスThriveでこの取引を紹介し、Soul Machinesは完全子会社として運営されると確認しました(Channel Buzz, 2026年10月1日)。

Soul Machinesはなお稼働しており、既存の導入が停止されるという発表はありません。変わったのは、契約の背後にいる相手、技術が向かう先、そして更新時に各顧客が持つ交渉力です。下の日時入り記録は会社の創業から売却までをたどり、その後の内容は、顧客がこの3つの変化に対応する手助けをします。このページの価格はすべて米ドルです。

Soul Machinesはニュージーランドの会社で、人間のようなデジタルヒューマンを開発しています。デジタルヒューマンとは、画面越しに顧客やスタッフと対面で会話する、アニメーションのAIキャラクターです。Greg CrossとMark Sagarが2016年に会社を設立し(TechNode Global, 2022年2月18日)、会社はオークランド大学のスピンアウトとして始まりました。その基盤になったのは、Sagarの研究チームが同大学で作成した、Baby Xという対話型のアニメーション乳児でした(Global Venturing, 2016年11月24日)。Sagarはすでに2つの科学技術アカデミー賞を受賞していました。1つは2010年に、Spider-Man 2やAvatarなどの映画で使われたLight Stageの顔面キャプチャーおよびレンダリングシステムに対して共同受賞したもので(USC Institute for Creative Technologies)、もう1つは2011年の顔の動きのリターゲティング研究に対するものです(fxguide)。売却に関する報道では、これらのアバターは「やり取りを見て、聞いて、反応し、記憶する」とされ、カスタマーサポートやセルフサービス、学習と開発、研修、従業員向けヘルプデスク、デジタルコマースに使われていたと伝えられました(SiliconANGLE, 2026年9月28日)。

この会社は多額の資金を調達し、主要な顧客も獲得していました。2022年2月、SoftBank Vision Fund 2が7,000万ドルのシリーズB1を主導し、Temasek、Salesforce Ventures、Horizons Venturesなど既存投資家も参加しました。これにより、総調達額は1億3,500万ドルになりました。TechNodeは、Carmelo Anthony、Nestle Toll House、P&G、Twitch、世界保健機関、汎米保健機構を、Soul Machinesが取り組んだブランドや著名人として挙げ、同社が「実在の有名人の超リアルなデジタルヒューマン」を発表する計画だと報じました。これほどの地位にあった会社が4年後に管財手続きに入ったことは、デジタルヒューマン市場がどれほど速く動いたか、そしてなぜ今すぐ各顧客が自分のデジタルヒューマンの裏にある契約を読むべきなのかを示しています。

Soul Machines Studioは、開発者向けの同社のセルフサービスツールです。ホームページでは「ゼロから体験を構築したり、カスタム統合をテストしたりするための開発者向けの拠点」と説明され、7日間の無料トライアルが付いています(Soul Machines, 2026年10月2日確認)。ホームページでは、ビジネス上の役割に人間のようなAIエージェントを導入するためのDigital Workforceや、会社がすでに使っている業務ツールの中にこれらのデジタルワーカーを配置するためのアプリ、Workforce Connectも販売しています。確認した時点では、ホームページにAppDirectはまだ記載されていませんでした。プラットフォーム上で構築されたデジタルヒューマンとカスタムアバターは、標準利用規約がSoul Machinesの所有物と定める「Soul Machines Work」に含まれます。そのため、下の所有権の項目はStudioのすべての顧客にとって重要です。

Soul Machinesが管財人手続に入ったのは、担保権者が担保受託者を通じて、会社のすべての資産に対して管財人を選任したためです。官報通知によれば、Bartok International Limitedが2024年6月21日付の自社有利の一般担保契約を用い、転換社債契約証書に基づく担保受託者として選任を行いました(New Zealand Gazette)。この方法で選任された管財人は、担保資産を貸し手のために管理し、事業売却はよくある結果です。管財人も買い手も、より詳しい説明は公表していません。

2023年と2024年の公的記録を見ると、圧力が高まっていたことがわかります。NZ Heraldは2024年7月、Greg Crossが2023年9月に最高経営責任者を退き、Mark Sagarが2024年6月に離れ、従業員数が1年で253人から70人に減り、Bartok Internationalが持ち株比率を3倍にして会社の3分の1弱まで高めたと報じました(NZ Herald, 2024年7月28日)。同じ報道によると、2023年3月31日までの年度の同社の会計書類には継続企業の注記が付き、Air New Zealand、ANZ、Mercedes-Benzを含む初期顧客はその技術の使用をやめていました。現在の顧客にとって重要なのは結果です。それは新しい所有者と、事業と一緒に移せる契約です。

AppDirectは、ビジネス向けテクノロジーのクラウドマーケットプレイスを運営するサンフランシスコの企業で、請求とプロビジョニングも手がけていますが、Soul Machinesを買収しました。同社は投資家から約5億1100万ドルを調達しています(Dealroom、2026年9月28日)。「Soul Machinesは、AIを企業にとってより使いやすく、より利用しやすいものにする次の段階へ進めるのに役立ちます」と、AppDirectの会長兼最高経営責任者のNicolas Desmarais氏は述べました(SiliconANGLE)。SiliconANGLEは、これらのデジタルヒューマンが、AppDirectが支える企業向けのバイブコーディング・プラットフォームだと説明したDevs.aiで、まもなくアプリ内で利用できるようになると報じました。このプラットフォームは、開発者がアプリやエージェントを作れるようにします。Channel BuzzはThriveから、Soul Machinesは完全子会社として運営され、そのデジタルヒューマンと40以上の「LLMに依存しないAIアドバイザー」がDevs.aiに入ると報じました(Channel Buzz)。

顧客は、この計画を方向転換として受け止めるべきです。ブランド化されたデジタルヒューマンとして販売されていた製品が、より大きなAIプラットフォームの中の1つの機能になろうとしています。そのため、更新時には、ロードマップ、価格、サポート、データの流れがすべて変わる可能性があります。今、質問を文書で投げかける顧客は、取り得る中で最も強い立場で交渉できます。下のチェックリストには、そのための質問をまとめています。

Soul Machinesの顧客のデジタルヒューマンは、署名した標準契約条件に従って管理され続けます。そしてその条件では、Soul Machinesに所有権、契約を移転する権利、契約終了後に顧客データを破棄する権利が認められています。会社が別の条件を交渉していない限り、次に何が起きるかは下の条項で決まります。私たちは2026年10月2日に利用規約とデータ保持ポリシーを読みました(Soul Machines terms、Data Retention Policy)。2026年9月28日にBERI向けにRajesh Beri氏が行った分析も同じ読み方に達し、顧客に対して、新しい契約相手を文書で確認すること、今すぐバックアップを求めること、更新前に再交渉することを勧めています(BERI)。こうした条項は企業向けソフトウェアではよくあるものですが、売却はまさに、それらが重要になる時です。

いいえ、標準利用規約では、Soul Machines の顧客は自分のカスタムアバターを所有しません。clause 3.1 により、Digital People と Custom Avatars は Soul Machines が所有する Soul Machines Work の中に置かれているためです。ブランド化されたキャラクターの制作を依頼した企業は、契約期間中はそのアバターを使うライセンスを持ちますが、契約終了時には自社アプリケーションからそのアバターを削除しなければなりません。顧客が認識するブランド資産については、あなたのサービスの顔は、今では別の誰かのものになった供給元に属しています。AIクローン全般の所有権については、あなたの事業向けに作成されたAIクローンの所有者は誰かをお読みください。

Soul Machines の顧客は今週中に自分のデータを保護し、新しい取り決めを書面で確認し、更新前に代替案の試行導入を並行して進めるべきです。以下の8ステップは、調達チームが使う順序に沿っており、それぞれに期限があります。また、BERI が顧客に示した助言 (BERI) をもとにしています。7番目のステップは費用が最も少なく、学びが最も大きいです。実在の1人の専門家の Timeless AI™ Twin は午後1つで作れて、1行のコードであなたのウェブサイトに載せられるからです。構築そのものについては、あなたの事業向けにデジタルツインを構築する方法をお読みください。

実在する人物のデジタルツインは、ベンダーの契約とデータ方針が肖像を送る先に従って移動します。本人が事前に別の意思を示していない限りです。Soul Machines は Carmelo Anthony などの有名人と協業し、2022年には「現実の有名人の超写実的なデジタルツイン」の計画を発表しました。標準利用規約では、このプラットフォーム上で作られたデジタルヒューマンは Soul Machines Work の中に置かれ、Data Retention Policy はモデル化された人物の顔の特徴データを、そのモデルの「商業利用および研究利用の期間中」保持します。ベンダーの所有者が変わると、実在のアスリート、経営者、スポークスパーソンの肖像はベンダーの資産とともに移り、その顔の背後にいる本人には、その肖像が次にどこへ行くかについて発言権がない場合があります。

実在の人物があらかじめ決めていたケースは、まったく違います。Darth Vaderの声は、最もよく知られたビジネス上の例です。James Earl Jonesが2022年に、Lucasfilmがアーカイブ録音から自分の声を再現することを認めたためで、その書面による決定が、2024年9月9日に彼が亡くなった後の声を規定しました(Wikipedia)。本人が作成し、所有し、本人が指名した執行者を置いたツインは、その決定のビジネス版です。所有権に関する法律については、あなたのビジネスのために作られたAIクローンの所有者は誰かと、AIアイデンティティ・ガバナンスのガイドをお読みください。

2023年から2026年の間に、少なくとも7つの有名な AI アバター、ツイン、キャラクター製品が売却、改称、停止、凍結、または新市場向けに転換され、Soul Machines はその最新例です。この流れは、スタートアップから最大手プラットフォームまで共通しており、だからこそデジタルヒューマンの持続性は、その背後にある契約と会社次第です。適切な契約と適切なアーキテクチャがあれば売却後も維持され、下の買い手向けチェックリストでは、何を確認すべきかを示します。

最適な Soul Machines の代替は、作り出したブランドキャラクターが欲しいのか、それとも実在する人たちの専門性と存在感が欲しいのかで変わります。キオスク向けの作り物のアバター、研修のロールプレイ、サポートの導線が欲しいなら、UneeQ、Synthesia、HeyGen、D-ID、Tavus のようなインタラクティブなアバタープラットフォームがその用途に合っています。中でも Synthesia は 2026年に 40億ドルの評価額に達し、営業研修向けのインタラクティブなロールプレイ用アバターを販売しています。(TechCrunch, 2026年9月26日) 顧客が、すでに信頼している名前のある専門家に会うべきなら、Timeless AI™ Twin はまさにそのために作られています。表では、それぞれの選択肢を用途ごとに示し、価格は 2026年10月2日時点の各社の料金ページから掲載しています。より詳しい比較は、最良のデジタルツインアプリの比較、最良のAIアバターアプリ、最良のAIアバター生成ツール をご覧ください。

実在の人物のツインは、顧客がブランドの登場人物よりも、名指しされた専門家を信頼するからこそ、そして知識を持つ本人がツインを所有し、管理するからこそ選ばれます。あなたのツインは、その人物の名前と写真の下で、一人称で、その人物自身の言葉で答え、話しかけた訪問者にはその人物のボイスクローンで応じます。所有者はすべての会話を読み、ツインを顧客の質問が残る生きた記録に変え、いつでもどの入口も停止できます。Timeless Terms の第6.1条には「あなたがPlatformに入力したすべてのコンテンツ、記憶、メディア、データの所有権はあなたが保持します」とあり、第6.4条には Idy は「別途の契約で明示的に許可されない限り、Your ContentをAIモデルの訓練に使用しません」とあります（Timeless AI™ 利用規約）。Persona Video は顔まで加え、30秒の録画1本から専門家自身の顔と声による動画メッセージを作るので、ホームページの歓迎メッセージも実在の人物から届き、最初の動画は無料です。詳しい方法は、自分のAI動画を作る方法を読んでください。

Timeless AI™ Twinは、1人の専門家のPersonaをツインに変え、そのツインが3つの扉で応答する形で動きます。3つの扉とは、あなたのウェブサイト、APIで接続されたあらゆるアプリ、そして人々がすでに使っているAIアシスタントです。これらにはMCP経由で到達します。ウェブサイトでは、ツインは1行のコードで表示され、「Timeless AI™ Twin」バッジを付けています。訪問者が実在の人物と話しているのかと尋ねると、ツインは、その訪問者がその専門家のTimeless AI™ Twinと話しているのだと、自然で温かく答えます。ツインは18歳以上の人向けで、各ツインは所有者自身のPersonaだけから構築されます。

Timeless Proは、専門家1人あたり月額$59.99、年額$599で、月1,000件の返信とEternalプランのすべてが含まれます。複数の専門家のツインを必要とする組織は、パートナーページからご連絡ください。詳しくは、Timeless AI™ Twin、創業者、CEO、専門職向けのプロフェッショナルAI、そして個人事業主向けの配管工と電気工事士のためのAIをご覧ください。

専門家のTimeless AI™ Twinは、あらかじめ書かれた計画に従って動きます。専門家がツインを所有しており、Executor Lock™が死亡時に何が起こるかを決めるからです。専門家と会社は事前に、会社が運用する扉、たとえば会社のウェブサイト上のツインや社内ツール内のツイン、そして専門家が去ったり引退したりした場合に各扉をどうするかを合意します。専門家が死亡した場合、名前のある執行者は、死亡確認済みの報告、人的確認、7日間のクーリングオフの後に管理を引き継ぎ、Personaは変更不可能な封印済みのスナップショットになり、所有者がその設定を有効にしていた扉では、ロック後もツインは続きます。専門家と会社がこれらの点を初日から合意しておけば、知識は計画された引き継ぎを通じて答え続けます。

Timeless AI™ の背後にある会社である Idy は、ツインを作る前にそのガバナンスを整えました。事業がデジタルヒューマンに依拠できるのは、所有権、同意、承継が整理されてからです。私たちの最初の数年は、職場で肖像を誰が管理するのか、死亡時にその肖像について誰が決めるのか、そしてソフトウェアがその同意に従うように、同意をどう記録するのかに費やされました。その答えが Executor Lock™ です。これは、78件の特許出願中の技術の上に構築されており、指名された執行者への確認済みの引き継ぎ、引き継ぎ時に恒久化される記憶記録、基盤の AI モデルが変わっても Persona を同じ人物として保つ仕組みを含みます。Idy はまた、特許協力条約に基づく2件の国際出願を行っており、2025年には、国立特許庁のAustralian IP Report 2026によると、Aristocrat を除くオーストラリアのどの組織よりも多くの標準特許出願を行い、CSIRO と ResMed を上回りました。Soul Machines の記録は、なぜこの順序が事業の買い手にとって重要なのかを示しています。標準利用規約の下では、ブランド向けに作られたデジタルヒューマンは供給者の所有物だったため、供給者が変わるとブランドの信頼される顔も所有者が変わったからです。アバタープラットフォームは、キャラクターとそのキャラクターを使うライセンスを売るだけで、顔の背後にいる本人に、誰が引き継ぐのかを指定させることはありません。計画面については、失われる前に創業者の知識をどう保存するか、事業継続計画、キーパーソン保険の解説、AI がモデル変更後も生き残るかどうかを読んでください。

どのデジタルヒューマン契約でも、署名する前に、所有権、モデル学習、データ返却、支配権変更時の退出、モデル化された実在の人物からの同意、会話記録、継続性を整理しておくべきです。以下のチェックリストはどのベンダーにも使えますし、そのまま次の更新会議に持っていけます。更新前に、各項目を書面で確認してください。

Timeless AI™ は、誰かが交渉を始める前に、これらのいくつかに契約と製品の中で答えています。所有者は投入したすべてのコンテンツの所有権を保持し（利用規約 s6.1）、別途の契約がある場合を除いてAIモデルの学習に使われることはなく（s6.4）、所有者はすべての会話を読み、いつでもどの入口も停止できます。各ツインは、18歳以上の本人の Persona だけから作られ、 Executor Lock™ により、各ツインには指名された執行者と、顔の背後にいる人がいなくなった日のための封印されたスナップショットが付与されます。これらの論点を支えるガバナンスの枠組みについては、AIガバナンス と あなたのビジネスのためのAIナレッジベース のガイドをお読みください。各プランについては、Timeless AI™ のプランと価格 をご覧ください。

Soul Machinesの顧客は、今のうちに準備を進め、更新時に判断できるよう、動く試作版を手元に持っておくべきです。条項7.4の30日間のバックアップ期間は終了時点で始まり、新しい所有者との更新の協議は今四半期に進んでいます。また、実在の専門家のツインを使った試作は、午後1回でできます。更新時にデータを保全し、すでに顧客対応をしているツインを持っているチームには、すべての選択肢が開かれています。

1. 専門家のツインをオンラインにする

2. 所有できるツインを作る、料金なしで始める

3. 執行者を指定

私たちは、官報の通知、Soul Machinesの利用規約とデータポリシー、売却に関するSiliconANGLE、Dealroom、Channel Buzzの報道、上にリンクしたその他の報道、各プラットフォームの価格ページ、そして当サイト独自の利用規約を読みました。外部情報はすべて出典と日付にリンクしています。

• 自分自身の AI 版の作り方

• あなたの専門家のツインが、訪問者を顧客に変える仕組み