Character.AI Insolvenz: Wem gehören Ihre Chats, Ihre Charaktere und Ihr KI-Abbild, wenn ein KI-Unternehmen scheitert?

Chapter 11: der Teil des US-Konkursrechts (Bankruptcy Code), der es einem Unternehmen erlaubt, unter gerichtlicher Aufsicht weiterzuarbeiten, während es sich restrukturiert oder sein Vermögen verkauft.

Insolvenzmasse (bankruptcy estate): alles, was einem Unternehmen am Tag des Antrags gehört, vom Gericht beaufsichtigt und verkauft oder verteilt, um die Gläubiger zu bezahlen.

Stalking-Horse-Gebot: das erste fest vereinbarte Angebot in einem gerichtlich beaufsichtigten Verkauf, das den Mindestpreis festlegt, den konkurrierende Bieter überbieten müssen.

Nicht exklusive, unbefristete Lizenz: das Recht, eine Technologie für immer zu nutzen, das der Eigentümer auch anderen Käufern einräumen kann, anders als bei einer exklusiven Lizenz, die alle anderen ausschließt.

Ombudsperson für Verbraucherdatenschutz (consumer privacy ombudsman): eine Person, die ein US-Insolvenzgericht nach Section 332 des Bankruptcy Code bestellen kann, um den Richter zu beraten, wenn ein Unternehmen personenbezogene Daten seiner Kunden verkaufen will.

Timeless AI™ Twin: ein KI-Zwilling von Ihnen, aufgebaut aus Ihrer eigenen Persona, der Kunden und Besuchern in Ihren Worten antwortet, auf Ihrer Website, über eine API und in KI-Assistenten über MCP, und der unter Executor Lock™ an Ihren Executor übergeht.

Executor Lock™: Idys zum Patent angemeldetes System aus benannten Executors, Vertrauenskontakten, einem verifizierten Todesnachweis und einer versiegelten Momentaufnahme Ihrer Persona, die niemand jemals ändern kann.

Character Technologies Inc., die unter dem Namen Character.AI auftritt, hat am 12. Oktober 2026 beim US-Insolvenzgericht für den District of Delaware freiwillig ein Verfahren nach Chapter 11 beantragt, Aktenzeichen 26-11603 (BLS). Die eidesstattliche Erklärung zum ersten Verhandlungstag zeigt, warum. Das Unternehmen gab in den ersten acht Monaten von 2026 rund 56,1 Millionen US-Dollar für Rechenleistung aus, etwa 45 % seiner Betriebskosten, und nahm bis August rund 5,3 Millionen US-Dollar im Monat ein, was einen operativen Verlust von 8 bis 9 Millionen US-Dollar in jedem Monat ergab. Eine Investmentbank sprach über ein Jahr rund 28 mögliche Käufer und Investoren an und fand ein einziges Angebot, das nicht verwertbar war, mit der Rückmeldung, die Risiken aus Rechtsstreitigkeiten und Regulierung seien zu groß (Erklärung des CEO).

Diese Risiken waren real. Eine Mutter aus Florida klagte im Oktober 2024 nach dem Tod ihres 14-jährigen Sohnes, das Unternehmen sperrte ab November 2025 offene Chats für Nutzer unter 18 Jahren, und bis zum Antrag hatten sich 46 Bundesstaaten und Territorien einer gemeinsamen Ermittlung angeschlossen, Kentucky und Pennsylvania hatten geklagt, und das britische Information Commissioner's Office hatte eine Untersuchung zum Umgang mit personenbezogenen Daten eingeleitet. Im September 2026 stellte Disney 66 der rund 86 Beschäftigten ein, darunter CEO Karandeep Anand, der Disneys erster Chief Technology Officer wurde. Das Unternehmen will nun sein Vermögen verkaufen und anschließend einen Liquidationsplan nach Chapter 11 vorlegen.

Sie gehören dem insolventen Unternehmen, im Rahmen seiner eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinie, und das Gericht entscheidet, wie es weitergeht. Wenn ein Unternehmen Insolvenz anmeldet, werden die Daten, die es hält, neben Code, Patenten und Verträgen Teil der Insolvenzmasse. Disneys Lizenzvertrag zieht um diese Daten eine klare Grenze: Er schließt Endnutzerdaten und Datenbanken, personenbezogene Daten der Nutzer, alles, was Nutzer eingetippt haben, und die für Nutzer erzeugten Ausgaben aus, ebenso Trainingsdaten, fertige Modelle, die Marke und die Verbraucher-Apps (Abschnitt 3.2 des Stalking-Horse-Vertrags).

Disney bekommt Ihre Chats also nicht. Das heißt aber nicht, dass sie sicher sind. Bieter können auf die Vermögenswerte bieten, die Disney nicht übernimmt, einschließlich der App und der Nutzerbasis, und keines der bisherigen Dokumente sagt, ob Nutzerdaten oder Chats zum Verkauf angeboten werden. Das Unternehmen hat dem Gericht erklärt, dass seine rund 163 Millionen aktuellen und früheren Nutzer keine Gläubiger mit Anspruch auf individuelle Benachrichtigung sind, die Nutzer also keinen Platz an dem Tisch haben, an dem die Masse aufgeteilt wird (Antrag zur Nutzerbenachrichtigung). Das Unternehmen sagt, Nutzerdaten blieben durch seine Datenschutzrichtlinie geschützt und seine Praktiken seien unverändert.

Was Sie erschaffen haben, ist eine andere Frage als das, was dem Unternehmen gehört. Für Charaktere, die auf einer Plattform entstehen, räumen Sie der Plattform meist eine Lizenz ein, die noch lange weiterläuft, nachdem Sie nicht mehr hinschauen, und Gespräche werden als Unterlagen des Unternehmens gespeichert. Sofern die Bedingungen, die Sie akzeptiert haben, nichts anderes sagen, beschränkt sich Ihr praktisches Eigentum auf das, was Sie exportieren oder kopieren können, bevor die Plattform schließt. Deshalb sollten Nutzer von Character.AI noch heute den offiziellen Datenexport anfordern: Laut Unternehmen dauert er drei bis vier Wochen, und der per E-Mail verschickte Link läuft nach sieben Tagen ab (Character.AI-Hilfecenter).

Ja, in den Grenzen seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Section 363(b)(1) des US-Konkursrechts (Bankruptcy Code) besagt: Wenn die Datenschutzrichtlinie eines Unternehmens zum Zeitpunkt des Antrags die Weitergabe personenbezogener Daten verbietet, darf das Unternehmen diese Daten nur so verkaufen, wie es mit der Richtlinie vereinbar ist, oder nachdem das Gericht eine Ombudsperson für Verbraucherdatenschutz bestellt und den Verkauf für fair befunden hat (11 U.S.C. 363). Wenn die Richtlinie Übertragungen bei einem Verkauf von Vermögenswerten bereits erlaubt, ist der Schutz schwächer.

Die Datenschutzrichtlinie von Character.AI, gültig seit dem 1. Juli 2026, erlaubt die Offenlegung von Informationen im Zusammenhang mit „any merger, sale of company assets, financing, or acquisition“, also bei Fusionen, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, Finanzierungen oder Übernahmen (Datenschutzrichtlinie von Character.AI), und erwähnt Insolvenz nicht. Bis zum 13. Oktober hatte niemand beim Gericht die Bestellung einer Ombudsperson beantragt. Die Bundesstaaten sind allerdings im Verfahren: Colorado, Oregon und eine Gruppe von 29 Bundesstaaten plus dem District of Columbia, vertreten durch die National Association of Attorneys General, haben ihre Beteiligung am Verfahren angezeigt (NAAG-Mitteilung), und die Frist für Einwände gegen den Verkauf endet am 13. November 2026.

Der Präzedenzfall, den alle Beteiligten in diesem Verfahren lesen werden, ist 23andMe. Das Gentest-Unternehmen beantragte im März 2025 ein Verfahren nach Chapter 11, eine vom Gericht bestellte Ombudsperson, Neil Richards, empfahl im Juni 2025, dass Kunden vor jedem Verkauf ihrer Daten gesondert einwilligen, und 27 Bundesstaaten plus der District of Columbia klagten, um einen Verkauf ohne Einwilligung zu verhindern (The Record). Das Gericht genehmigte im Juli 2025 einen Verkauf für 305 Millionen US-Dollar an eine gemeinnützige Organisation unter Führung der Mitgründerin, nachdem fast 2 Millionen Kunden die Löschung ihrer Daten verlangt hatten (AP via WBTV). Genetische Daten haben die Messlatte für sensible Daten in der Insolvenz gesetzt. Jahre privater Gespräche mit KI-Charakteren könnten der nächste Test dafür sein.

Disneys Gebot kauft für 20 Millionen US-Dollar eine unbefristete, weltweite, nicht exklusive Lizenz für die Technologie von Character.AI und einige seiner Patente, und Disneys eigenes Term Sheet besagt, dass Disney weder die Verbraucherplattform noch die Nutzerkonten, die Marke oder die Website übernehmen oder betreiben wird. Eine nicht exklusive Lizenz erlaubt Disney, die Technologie für immer zu nutzen, während die Insolvenzmasse dieselbe Technologie weiterhin an jemand anderen verkaufen kann; so holt ein Gericht aus einem Vermögenswert das meiste Geld heraus. Ein konkurrierender Bieter braucht mindestens 21,7 Millionen US-Dollar, um Disney bei denselben Vermögenswerten zu überbieten, und kann separat auf die App und alles andere bieten.

Der Preis sagt so viel wie die Bedingungen. Google zahlte 2024 rund 2,7 Milliarden US-Dollar, um die Modelle von Character.AI zu lizenzieren und die Gründer zurückzuholen. Zwei Jahre später liegt das erste Gebot für die Technologie des Unternehmens bei 20 Millionen US-Dollar, während Disney die Vergütung für die 66 übernommenen Beschäftigten separat auf rund 180 Millionen US-Dollar über drei Jahre schätzt. Der Wert lag in den Menschen und den Nutzern, und die Nutzer sind der Teil von Character.AI, für den es noch immer keinen Käufer gibt.

Wenn Ihr Unternehmen sein Wissen, seine Markenstimme oder das Abbild eines Gründers in eine KI-Plattform gesteckt hat, ist der Fall Character.AI eine Vorschau auf Ihr schlimmstes Szenario. In einer Insolvenz werden Code, Modelle, Verträge und oft auch die Daten der Plattform zu Vermögenswerten der Masse, und die Aufgabe des Richters ist es, das meiste Geld für die Gläubiger herauszuholen, nicht Ihre Arbeit zu schützen. Verträge können auf einen Käufer übertragen werden, Bedingungen können sich unter neuen Eigentümern ändern, und ein Dienst, auf den Sie angewiesen sind, kann einfach abgewickelt werden. Die Unternehmenskunden von Soul Machines, dem neuseeländischen Hersteller digitaler Menschen, haben 2026 dieselbe Lektion gelernt, als das Unternehmen im Februar unter Zwangsverwaltung (Receivership) kam und im September an AppDirect verkauft wurde (siehe was mit Soul Machines passiert ist).

Am größten ist das Risiko für Menschen, deren KI eine Kopie ihrer selbst ist. Eine Beraterin, ein Coach, eine Ärztin oder ein Gründer, die einen KI-Zwilling bauen, stecken ihre berufliche Identität in das System eines anderen. Wenn dieses System verkauft wird, zählen diese Fragen: ob Sie Ihr Abbild noch besitzen, ob Ihre Daten weitergegeben werden können, ob jemand anderes den Zwilling ändern kann und was passiert, wenn Sie in Rente gehen, krank werden oder sterben. Die meisten Plattformen beantworten keine dieser Fragen schriftlich.

Character.AI ist das größte gescheiterte Unternehmen für KI-Begleiter, und das Muster dahinter ist inzwischen gut belegt. Seit 2023 haben Begleiter-Apps, Avatar-Unternehmen und KI-Nachlassdienste geschlossen, sich verkauft oder die Richtung geändert, und fast immer erfuhren die Nutzer erst nach der Entscheidung, was mit ihren Daten geschehen würde.

Bevor Sie auf irgendeiner Plattform eine KI von sich selbst oder Ihrem Unternehmen bauen, holen Sie sich sieben Antworten in den Bedingungen, die Sie tatsächlich unterschreiben. Der Verkauf von Character.AI zeigt, dass der richtige Zeitpunkt für diese Fragen vor dem Start ist, denn in einer Insolvenz ist der Vertrag das Einzige, was der Richter liest. Fragen Sie jedes Unternehmen, das Sie in Betracht ziehen, auch uns, und werten Sie eine fehlende Antwort als Nein.

Klausel vier können die meisten Unternehmen nicht bieten, weil sie ein Governance-System braucht, das vor dem Produkt gebaut wurde. Klausel drei hat Character.AI von Anfang an ausgeblendet, und deshalb ist eine Plattform voller Charaktere, die jeder erstellen kann, ein anderes Geschäft als ein Zwilling, den nur Sie erstellen können. Einen ausführlicheren Leitfaden zum Eigentum finden Sie unter Gehört Ihnen Ihr KI-Klon?, und zur Technologiefrage unter Überlebt Ihre KI einen Modellwechsel?.

Timeless AI™ Twin beginnt bei Ihnen, nicht bei einem Charakter. Sie bauen Ihre Persona aus Ihren eigenen Erinnerungen, Meinungen, Geschichten und Ihrer geklonten Stimme, und Ihr Zwilling antwortet Kunden und Besuchern in der ersten Person, in Ihren Worten, auf Ihrer Website, über eine API und über MCP in den KI-Assistenten, die Ihre Kunden bereits nutzen. Sie lesen jedes Gespräch, Ihre Kunden buchen und bezahlen Sie direkt, und Timeless Pro enthält 1.000 Antworten im Monat. Persona Video verwandelt Ihre Persona in Videonachrichten mit Ihrem eigenen Gesicht und Ihrer Stimme, erstellt aus einer einzigen 30-Sekunden-Aufnahme.

Der Unterschied, der nach Character.AI zählt, ist die Governance. Idy hat seine ersten Jahre den Fragen gewidmet, die die meisten KI-Unternehmen überspringen, nämlich Einwilligung, Datenschutz, Tod, Erbe und wer Sie verändern darf, und hält 78 angemeldete Patente auf diese Arbeit. 2025 reichte Idy mehr Standard-Patentanmeldungen ein als jede andere australische Organisation außer Aristocrat, vor CSIRO, ResMed und der University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026). Das Ergebnis ist ein Zwilling mit Testament: Sie benennen die Menschen, die übernehmen, und nach Ihrem Tod wird die Persona hinter Ihrem Zwilling zu einer versiegelten Momentaufnahme, die niemand ändern kann. Das ganze Produkt finden Sie unter Timeless AI™ Twin, und für Gründer unter wie Sie Gründerwissen sichern, bevor es verloren geht.

Nutzer von Character.AI und Unternehmen, die darauf aufgebaut haben, sollten vor der Bietfrist am 20. November handeln, denn bis dahin steht die Form des Verkaufs fest. Die folgenden Schritte sind nach Dringlichkeit geordnet.

1. Fordern Sie heute den offiziellen Datenexport an. Im Web gehen Sie zu Profile (Profil), Profile Settings (Profileinstellungen), Account (Konto), Manage Account & Data (Konto und Daten verwalten) und dann Export Data (Daten exportieren); in der App zu Profile, zum Symbol für Settings (Einstellungen), zu Legal & Privacy (Rechtliches und Datenschutz) und dann zu Export Data. Das dauert drei bis vier Wochen, und der Link läuft nach sieben Tagen ab.

2. Kopieren Sie, was der Export womöglich nicht enthält. Wir haben kein offizielles Werkzeug gefunden, um die Definition eines Charakters zu exportieren, kopieren Sie also Beschreibungen, Begrüßungen und Definitionen Ihrer Charaktere, und sichern Sie die Gespräche, die Ihnen wichtig sind, als Text.

3. Zahlen Sie nicht mehr im Voraus. c.ai+ bleibt vorerst aktiv und die Abrechnung unverändert, aber ein Jahresabo ist eine Wette auf eine Plattform, für deren App es noch keinen Käufer gibt.

4. Unternehmen: Listen Sie auf, was Sie eingebracht haben. Notieren Sie jeden Charakter, jeden Prompt, jedes Skript und jeden Marken- oder Kundeninhalt, den Ihr Team auf der Plattform abgelegt hat, und bewahren Sie eigene Kopien auf.

5. Unternehmen: Lesen Sie Ihren Vertrag. Prüfen Sie die Klauseln zu Abtretung, Datenrückgabe, Löschung und Kündigung, und notieren Sie sich die Frist am 13. November für Einwände gegen den Verkauf, falls Sie dazu berechtigt sind.

6. Entscheiden Sie, wo Ihre KI künftig lebt. Legen Sie jeder Plattform, die Sie in Betracht ziehen, die sieben Klauseln oben vor, und wählen Sie eine, bei der Ihnen Ihre Inhalte gehören und das Ende im Voraus geschrieben ist.

Das Modell, Nutzungszeit zu verkaufen, funktioniert für KI-Begleiter nicht, und die Unterlagen von Character.AI zeigen in nüchternen Zahlen, warum. Die Nutzer verbrachten im Schnitt 120 Minuten am Tag in der App, ein Engagement, um das jedes soziale Netzwerk die App beneiden würde, und jede dieser Minuten lief auf gemieteten Grafikprozessoren. Der Umsatz hat sich 2026 fast verdoppelt, auf rund 5,3 Millionen US-Dollar im Monat, und trotzdem verlor das Unternehmen 8 bis 9 Millionen US-Dollar im Monat.

Auch Aufsichtsbehörden haben gelernt, auf Engagement zu schauen. Im September 2025 verpflichtete die Federal Trade Commission sieben Unternehmen, darunter Character Technologies, darzulegen, wie sie mit Engagement Geld verdienen und Kinder schützen (FTC), und eine Studie der Harvard Business School von 2025 ergab, dass sechs Begleiter-Apps in 37,4 % ihrer Antworten emotionalen Druck einsetzten, wenn sich ein Nutzer verabschiedete (Working Paper 26-005). Die KI-Produkte, die bleiben, werden die sein, für die Menschen zahlen, weil sie etwas besitzen und behalten, etwa den Zwilling eines echten Experten mit schriftlich geregelter Governance, und nicht wegen der Minuten, die sie damit verlieren.

Wir haben den Antrag nach Chapter 11 und die Unterlagen zum ersten Verhandlungstag in der Verfahrensakte in Delaware gelesen, darunter die eidesstattliche Erklärung des CEO, den Antrag zu den Bietverfahren mit Disneys Lizenzvertrag und Term Sheet sowie den Antrag zur Benachrichtigung der Nutzer, alle veröffentlicht vom Claims Agent unter cases.stretto.com/chartech. Wir haben am 14. Oktober 2026 die Datenschutzrichtlinie und das Hilfecenter von Character.AI gelesen, außerdem Section 363 des Bankruptcy Code und die Berichterstattung über den Verkauf von 23andMe. Die Fakten zu Timeless AI™ stammen aus unseren Nutzungsbedingungen, Abschnitte 2.1, 5.1, 6.1, 6.4, 8.3 und 16.4, am selben Tag gelesen. Termine nach dem 14. Oktober sind vorgeschlagen und können sich ändern, wenn das Gericht entscheidet; wir aktualisieren diese Seite, während das Verfahren voranschreitet.

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