Kebangkrutan Character.AI: siapa pemilik chat, karakter, dan rupa AI Anda saat perusahaan AI tumbang

Chapter 11: bagian dari Undang-Undang Kebangkrutan AS yang memungkinkan perusahaan tetap beroperasi di bawah pengawasan pengadilan sambil merestrukturisasi atau menjual asetnya.

Harta pailit: semua yang dimiliki perusahaan pada hari pengajuan, yang diawasi pengadilan dan dijual atau dibagikan untuk membayar kreditur.

Tawaran stalking horse: tawaran pertama yang disepakati dalam penjualan di bawah pengawasan pengadilan, yang menetapkan harga minimum yang harus dilampaui penawar pesaing.

Lisensi permanen non-eksklusif: hak untuk menggunakan teknologi selamanya yang juga bisa diberikan pemiliknya kepada pembeli lain, berbeda dengan lisensi eksklusif yang menutup akses semua pihak lain.

Consumer privacy ombudsman: orang yang dapat ditunjuk pengadilan kebangkrutan AS berdasarkan section 332 Bankruptcy Code untuk menasihati hakim ketika perusahaan ingin menjual informasi pribadi pelanggan.

Timeless AI™ Twin: kembaran AI diri Anda, dibangun dari Persona Anda sendiri, yang menjawab klien dan pengunjung dengan kata-kata Anda di situs web Anda, melalui API, dan di dalam asisten AI lewat MCP, lalu berpindah ke pelaksana Anda di bawah Executor Lock™.

Executor Lock™: sistem Idy yang sedang diajukan patennya, berisi pelaksana yang Anda tunjuk, Kontak Tepercaya, laporan kematian yang terverifikasi, dan snapshot tersegel dari Persona Anda yang tidak bisa diubah siapa pun.

Character Technologies Inc., yang beroperasi sebagai Character.AI, mengajukan permohonan Chapter 11 secara sukarela pada 12 Oktober 2026 di US Bankruptcy Court for the District of Delaware, perkara 26-11603 (BLS). Pernyataan tersumpah hari pertamanya menunjukkan alasannya. Perusahaan menghabiskan sekitar $56,1 juta untuk komputasi dalam delapan bulan pertama 2026, kira-kira 45% dari biaya operasionalnya, dan pada Agustus menghasilkan sekitar $5,3 juta per bulan, sehingga rugi operasional $8 juta hingga $9 juta setiap bulan. Sebuah bank investasi mendekati sekitar 28 calon pembeli dan investor selama setahun dan hanya mendapat satu proposal yang tidak bisa dipakai, dengan masukan bahwa risiko litigasi dan regulasi terlalu besar (pernyataan CEO).

Risiko itu nyata. Seorang ibu di Florida menggugat pada Oktober 2024 setelah kematian putranya yang berusia 14 tahun, perusahaan melarang pengguna di bawah 18 tahun dari chat terbuka sejak November 2025, dan saat pengajuan, 46 negara bagian dan teritori sudah bergabung dalam investigasi bersama, Kentucky dan Pennsylvania sudah menggugat, dan Information Commissioner's Office Inggris telah membuka investigasi atas penggunaan informasi pribadinya. Pada September 2026 Disney merekrut 66 dari sekitar 86 karyawannya, termasuk CEO Karandeep Anand, yang menjadi chief technology officer pertama Disney. Perusahaan kini berencana menjual asetnya lalu mengusulkan rencana likuidasi Chapter 11.

Perusahaan yang pailit, dengan tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri, dan pengadilan yang memutuskan langkah selanjutnya. Saat perusahaan mengajukan kebangkrutan, data yang dipegangnya menjadi bagian dari harta pailit bersama kode, paten, dan kontraknya. Perjanjian lisensi Disney menarik garis tegas di sekitar data itu: perjanjian mengecualikan data dan basis data pengguna akhir, informasi pribadi pengguna, apa pun yang diketik pengguna, dan output yang dibuat untuk pengguna, bersama data pelatihan, model jadi, merek, dan aplikasi konsumen (section 3.2 dari perjanjian stalking horse).

Jadi Disney tidak mendapatkan chat Anda. Itu tidak berarti chat Anda aman. Penawar bisa menawar aset yang ditinggalkan Disney, termasuk aplikasi dan basis penggunanya, dan sejauh ini tidak ada dokumen yang menyebut apakah data pengguna atau chat akan ditawarkan untuk dijual. Perusahaan sudah mengatakan kepada pengadilan bahwa sekitar 163 juta pengguna saat ini dan sebelumnya bukan kreditur yang berhak atas pemberitahuan pribadi, yang berarti pengguna tidak punya kursi di meja tempat harta pailit dibagi (permohonan pemberitahuan pengguna). Perusahaan menyatakan informasi pengguna tetap dilindungi kebijakan privasinya dan praktiknya tidak berubah.

Apa yang Anda ciptakan adalah pertanyaan terpisah dari apa yang dimiliki perusahaan. Karakter yang dibuat di sebuah platform biasanya disertai lisensi untuk platform tersebut yang tetap berlaku lama setelah Anda berhenti memperhatikannya, dan percakapan disimpan sebagai catatan perusahaan. Kecuali ketentuan yang Anda setujui menyatakan lain, kepemilikan praktis Anda terbatas pada apa yang bisa Anda ekspor atau salin sebelum platform ditutup. Itulah sebabnya pengguna Character.AI sebaiknya meminta ekspor data resmi hari ini: perusahaan menyebut prosesnya memakan tiga hingga empat minggu, dan tautan yang dikirim lewat email kedaluwarsa setelah tujuh hari (pusat bantuan Character.AI).

Bisa, dalam batas yang ditetapkan kebijakan privasinya sendiri. Section 363(b)(1) Undang-Undang Kebangkrutan AS menyatakan bahwa jika kebijakan privasi perusahaan pada saat pengajuan melarang pemindahan informasi identitas pribadi, perusahaan hanya boleh menjual informasi itu dengan cara yang sesuai dengan kebijakan tersebut, atau setelah pengadilan menunjuk consumer privacy ombudsman dan menilai penjualannya adil (11 U.S.C. 363). Jika kebijakannya sudah mengizinkan pemindahan dalam penjualan aset, perlindungannya lebih lemah.

Kebijakan privasi Character.AI, yang berlaku sejak 1 Juli 2026, mengizinkannya mengungkapkan informasi terkait "any merger, sale of company assets, financing, or acquisition" (merger, penjualan aset perusahaan, pendanaan, atau akuisisi) (kebijakan privasi Character.AI), dan kebijakan itu tidak menyebut kebangkrutan. Per 13 Oktober, belum ada yang meminta pengadilan menunjuk ombudsman. Namun negara-negara bagian sudah ikut dalam perkara: Colorado, Oregon, dan kelompok 29 negara bagian ditambah District of Columbia yang diwakili National Association of Attorneys General telah mengajukan pemberitahuan kehadiran (pemberitahuan NAAG), dan batas waktu keberatan atas penjualan adalah 13 November 2026.

Preseden yang akan dibaca semua pihak dalam perkara ini adalah 23andMe. Perusahaan tes genetik itu mengajukan Chapter 11 pada Maret 2025, ombudsman yang ditunjuk pengadilan, Neil Richards, merekomendasikan pada Juni 2025 agar pelanggan memberikan persetujuan terpisah sebelum data mereka dijual, dan 27 negara bagian ditambah District of Columbia menggugat untuk memblokir penjualan tanpa persetujuan (The Record). Pengadilan menyetujui penjualan senilai $305 juta kepada lembaga nirlaba yang dipimpin salah satu pendirinya pada Juli 2025, setelah hampir 2 juta pelanggan meminta datanya dihapus (AP via WBTV). Data genetik menjadi tolok ukur untuk data sensitif dalam kebangkrutan. Percakapan pribadi bertahun-tahun dengan karakter AI bisa menjadi ujian berikutnya.

Tawaran Disney membeli lisensi permanen, berlaku di seluruh dunia, dan non-eksklusif atas teknologi Character.AI dan sebagian patennya seharga $20 juta, dan term sheet Disney sendiri menyatakan bahwa Disney tidak akan mengambil alih atau mengoperasikan platform konsumen, akun pengguna, merek, atau situs webnya. Lisensi non-eksklusif memungkinkan Disney memakai teknologinya selamanya sementara harta pailit masih bisa menjual teknologi yang sama kepada pihak lain, cara pengadilan memeras uang sebanyak mungkin dari satu aset. Penawar pesaing membutuhkan setidaknya $21,7 juta untuk mengalahkan Disney atas aset yang sama, dan bisa menawar terpisah untuk aplikasi dan semua yang lain.

Harganya berbicara sama banyaknya dengan ketentuannya. Google membayar sekitar $2,7 miliar pada 2024 untuk melisensikan model Character.AI dan merekrut kembali para pendirinya. Dua tahun kemudian, tawaran pertama untuk teknologi perusahaan itu hanya $20 juta, sementara Disney secara terpisah memperkirakan gaji 66 karyawan yang direkrutnya sekitar $180 juta selama tiga tahun. Nilainya ada pada orang-orang dan para pengguna, dan para pengguna adalah bagian Character.AI yang masih belum punya pembeli.

Jika bisnis Anda menaruh pengetahuan, suara merek, atau rupa pendirinya di platform AI, kasus Character.AI adalah gambaran skenario terburuk Anda. Dalam kebangkrutan, kode, model, kontrak, dan sering kali data platform menjadi aset harta pailit, dan tugas hakim adalah mendapatkan uang sebanyak mungkin untuk kreditur, bukan melindungi pekerjaan Anda. Kontrak bisa dialihkan ke pembeli, ketentuan bisa berubah di bawah pemilik baru, dan layanan yang Anda andalkan bisa begitu saja dihentikan. Pelanggan korporat Soul Machines, pembuat manusia digital asal Selandia Baru, mendapat pelajaran yang sama pada 2026, ketika perusahaan itu masuk kurator pada Februari dan dijual ke AppDirect pada September (lihat apa yang terjadi pada Soul Machines).

Risikonya paling besar bagi orang yang AI-nya merupakan salinan diri mereka sendiri. Konsultan, coach, klinisi, atau pendiri yang membangun kembaran AI sedang menaruh identitas profesionalnya di sistem milik orang lain. Jika sistem itu dijual, pertanyaan yang penting adalah apakah Anda masih memiliki rupa Anda, apakah data Anda bisa dialihkan, apakah orang lain bisa mengubah kembaran Anda, dan apa yang terjadi saat Anda pensiun, sakit, atau meninggal. Sebagian besar platform tidak menjawab satu pun pertanyaan itu secara tertulis.

Character.AI adalah perusahaan pendamping AI terbesar yang tumbang, dan pola di baliknya kini sudah sangat jelas. Sejak 2023, aplikasi pendamping, perusahaan avatar, dan layanan warisan AI telah ditutup, dijual, atau berganti arah, dan hampir di setiap kasus pengguna baru tahu nasib data mereka setelah keputusan dibuat.

Sebelum membangun AI diri Anda atau bisnis Anda di platform mana pun, dapatkan tujuh jawaban dalam ketentuan yang benar-benar Anda tanda tangani. Penjualan Character.AI menunjukkan bahwa waktu untuk bertanya adalah sebelum Anda mulai, karena dalam kebangkrutan, kontrak adalah satu-satunya hal yang dibaca hakim. Tanyakan kepada setiap perusahaan yang Anda pertimbangkan, termasuk kami, dan anggap jawaban yang tidak ada sebagai tidak.

Klausul keempat adalah yang tidak bisa ditawarkan sebagian besar perusahaan, karena membutuhkan sistem tata kelola yang dibangun sebelum produknya. Klausul ketiga adalah yang sengaja diabaikan oleh rancangan Character.AI, dan itulah sebabnya platform karakter yang bisa dibuat siapa saja adalah bisnis yang berbeda dari kembaran yang hanya bisa dibuat oleh Anda. Untuk panduan kepemilikan yang lebih lengkap, baca apakah Anda memiliki klon AI Anda?, dan untuk pertanyaan teknologinya, baca apakah AI Anda bertahan saat model berganti?.

Timeless AI™ Twin berawal dari Anda, bukan dari karakter. Anda membangun Persona dari kenangan, pendapat, cerita, dan suara kloning Anda sendiri, dan kembaran Anda menjawab klien dan pengunjung sebagai orang pertama, dengan kata-kata Anda, di situs web Anda, melalui API, dan di dalam asisten AI yang sudah dipakai klien Anda lewat MCP. Anda membaca setiap percakapan, klien Anda memesan dan membayar langsung kepada Anda, dan Timeless Pro mencakup 1.000 balasan per bulan. Persona Video mengubah Persona Anda menjadi pesan video dengan wajah dan suara Anda sendiri, dibuat dari satu rekaman 30 detik.

Perbedaan yang penting setelah Character.AI adalah tata kelola. Idy menghabiskan tahun-tahun pertamanya untuk pertanyaan yang dilewati sebagian besar perusahaan AI, yaitu persetujuan, privasi, kematian, warisan, dan siapa yang boleh mengubah Anda, dan Idy memegang 78 paten dalam proses untuk pekerjaan itu. Pada 2025 Idy mengajukan lebih banyak permohonan paten standar dibanding organisasi Australia mana pun kecuali Aristocrat, di depan CSIRO, ResMed, dan University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026). Hasilnya adalah kembaran dengan wasiat: Anda menunjuk orang-orang yang mengambil alih, dan setelah Anda meninggal, Persona di balik kembaran Anda menjadi snapshot tersegel yang tidak bisa diubah siapa pun. Untuk produk lengkapnya, baca Timeless AI™ Twin, dan untuk pendiri, baca cara menangkap pengetahuan pendiri sebelum hilang.

Pengguna Character.AI dan bisnis yang dibangun di atasnya sebaiknya bertindak sebelum batas penawaran 20 November, karena bentuk penjualannya akan ditentukan saat itu. Langkah di bawah ini disusun menurut tingkat urgensinya.

1. Minta ekspor data resmi hari ini. Di web, buka Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, lalu Export Data (ekspor data); di aplikasi, buka Profile, ikon Settings, Legal & Privacy, lalu Export Data. Prosesnya memakan tiga hingga empat minggu dan tautannya kedaluwarsa setelah tujuh hari.

2. Salin apa yang mungkin tidak ikut terekspor. Kami tidak menemukan alat resmi untuk mengekspor definisi karakter, jadi salin deskripsi, sapaan, dan definisi karakter Anda, lalu simpan percakapan yang Anda hargai sebagai teks.

3. Berhenti membayar di muka. c.ai+ tetap aktif dan penagihan belum berubah untuk saat ini, tetapi paket tahunan adalah taruhan pada platform yang belum punya pembeli untuk aplikasinya.

4. Bisnis: catat apa yang Anda masukkan. Tuliskan setiap karakter, prompt, naskah, dan konten merek atau pelanggan yang ditempatkan tim Anda di platform, dan simpan salinan Anda sendiri.

5. Bisnis: baca kontrak Anda. Periksa klausul tentang pengalihan, pengembalian data, penghapusan, dan pengakhiran, dan catat batas waktu 13 November untuk mengajukan keberatan atas penjualan jika Anda memiliki kedudukan hukum.

6. Tentukan di mana AI Anda akan tinggal berikutnya. Ajukan tujuh klausul di atas kepada setiap platform yang Anda pertimbangkan, dan pilih yang memastikan Anda memiliki konten Anda dan akhirnya sudah tertulis sejak awal.

Model menjual waktu di dalam aplikasi sudah gagal untuk pendamping AI, dan dokumen Character.AI menunjukkan alasannya dengan angka yang gamblang. Penggunanya menghabiskan rata-rata 120 menit sehari di aplikasi, keterlibatan yang akan membuat iri jejaring sosial mana pun, dan setiap menitnya berjalan di atas prosesor grafis sewaan. Pendapatan hampir dua kali lipat pada 2026, menjadi sekitar $5,3 juta per bulan, dan perusahaan masih rugi $8 juta hingga $9 juta per bulan.

Regulator juga sudah belajar menyoroti keterlibatan. Pada September 2025 Federal Trade Commission memerintahkan tujuh perusahaan, termasuk Character Technologies, untuk menjelaskan cara mereka memonetisasi keterlibatan dan melindungi anak-anak (FTC), dan studi Harvard Business School tahun 2025 menemukan bahwa enam aplikasi pendamping memakai tekanan emosional pada 37,4% balasan mereka ketika pengguna berpamitan (Working Paper 26-005). Produk AI yang bertahan adalah yang dibayar orang karena apa yang mereka miliki dan simpan, kembaran seorang ahli sungguhan yang diatur secara tertulis, bukan karena berapa menit yang hilang di dalamnya.

Kami membaca permohonan Chapter 11 dan dokumen hari pertama dalam berkas perkara Delaware, termasuk pernyataan tersumpah CEO, permohonan prosedur penawaran beserta perjanjian lisensi dan term sheet Disney, serta permohonan tentang pemberitahuan kepada pengguna, yang semuanya diterbitkan oleh claims agent di cases.stretto.com/chartech. Kami membaca kebijakan privasi dan pusat bantuan Character.AI pada 14 Oktober 2026, section 363 Bankruptcy Code, dan liputan tentang penjualan 23andMe. Fakta tentang Timeless AI™ berasal dari Ketentuan Layanan kami, section 2.1, 5.1, 6.1, 6.4, 8.3, dan 16.4, yang dibaca pada hari yang sama. Tanggal setelah 14 Oktober masih berupa usulan dan bisa berubah saat pengadilan memutuskan; kami memperbarui halaman ini seiring perkembangan perkara.

• Apakah Anda memiliki klon AI Anda?

• Apakah AI Anda bertahan saat model berganti?

• AI pribadi dan privasi

• Soul Machines dijual ke AppDirect: apa yang terjadi pada avatar Anda

• Alternatif Character.AI yang benar-benar diri Anda

• AI pribadi vs Character.AI

• Timeless AI™ Twin