سياسة الخصوصية

هذه ترجمة لسياسة الخصوصية مقدّمة لتيسيرك. والنسخة الإنجليزية من سياسة الخصوصية هذه هي النسخة الملزِمة قانوناً وهي التي تسود في حال وجود أي تعارض أو تباين.

اقرأ النسخة الإنجليزية الملزِمة

هام:

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام IDY Pty Ltd ABN 22 688 561 042 ("IDY" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا") بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها فيما يتعلق بمنصة Timeless AI™. إن Timeless AI™ منصة لحفظ الذكريات والقصص تتيح لك التقاط شخصيتك وذكرياتك وصوتك في Persona حيّة بالذكاء الاصطناعي، لتبني سجلًا باقيًا لمن أنت من أجل من تحب. والقصص التي تشاركها مع Timeless AI™ هي من أكثر ما تملكه خصوصية. ونحن نحميها وفق ذلك.

1. من نحن

تشغّل IDY Pty Ltd منصة Timeless AI™ من New South Wales, Australia. تعمل Timeless AI™ على بنية تحتية مشتركة مع Afterlife AI™، وتشغّلها الجهة نفسها وفق معايير الخصوصية والأمان ذاتها. نحن نمتثل لقانون الخصوصية الأسترالي Australian Privacy Act 1988 (Cth) ومبادئ الخصوصية الأسترالية Australian Privacy Principles (APPs)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي GDPR بالنسبة لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة UK Data Protection Act 2018 بالنسبة لمستخدمي المملكة المتحدة، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA بالنسبة للمقيمين في كاليفورنيا. يمكن التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا عبر privacy@idy.ai.

2. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج البيانات الشخصية فقط حيثما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك بموجب المادتين 6 و9 من GDPR والأطر المماثلة. وتنطبق الأسس التالية:

الموافقة (Article 6(1)(a) وArticle 9(2)(a))

تُعالَج جميع البيانات الشخصية والبيانات من الفئات الخاصة (بما في ذلك التسجيلات الصوتية والصور الوجهية والبيانات الوصفية العاطفية) على أساس موافقتك الصريحة والمستنيرة والقابلة للإلغاء. ويجوز لك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.

الضرورة التعاقدية (Article 6(1)(b))

المعالجة اللازمة لتقديم خدمات المنصة التي طلبتها، بما في ذلك إنشاء Persona، وميزات تسليم الإرث والذكريات، وإدارة الحساب.

المصلحة المشروعة (Article 6(1)(f))

المعالجة اللازمة للحفاظ على أمان المنصة، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وضمان سلامة الخدمة، حيث لا تتجاوز هذه المصالح حقوقك في حماية البيانات.

الالتزام القانوني (Article 6(1)(c))

المعالجة المطلوبة للامتثال للقانون المعمول به، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بحماية البيانات والالتزامات المالية والتنظيمية.

3. ما نجمعه ولماذا

بيانات Persona والذكريات

القصص والذكريات والتسجيلات الصوتية والصور ومقاطع الفيديو والمحتوى المكتوب الذي تشاركه لبناء Persona الخاصة بك على Timeless AI™. تُعالَج بموجب موافقتك الصريحة لغرض حفظ هويتك ومشاركتها مع من تختارهم.

البيانات الوصفية العاطفية والتعبيرية

بموافقتك الصريحة، نحلّل المدخلات الصوتية والمرئية بحثاً عن الإشارات العاطفية والنبرة والدفء والطاقة وقوة التعبير، لتبدو Persona الخاصة بك أقرب إليك حقاً. تُصنَّف على أنها معلومات شخصية حساسة مع ضمانات إضافية. وقابلة للسحب في أي وقت.

جهات الاتصال الموثوقة وإعدادات الإرث

الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأذونات الوصول للأشخاص الذين تختار مشاركة Persona الخاصة بك معهم. تُستخدم حصراً لتنفيذ تفضيلات المشاركة والإرث التي أعددتها.

بيانات الحساب والاشتراك

عنوان البريد الإلكتروني، ومستوى الاشتراك، وسجل الفوترة، وتأكيدات المعاملات. تُعالَج تفاصيل بطاقة الدفع بواسطة Stripe ولا تخزّنها IDY.

البيانات التقنية

نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان IP المُخفى الهوية، ومعرّفات الجلسة، وسجلات الاستخدام. تُستخدم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وموثوقية الخدمة فقط. ولا تُستخدم للإعلان أو إعداد الملفات التعريفية.

اتصالات الدعم

الرسائل المُرسَلة إلى support@idy.ai أو privacy@idy.ai. يُحتفظ بها لمدة تصل إلى عامين لأغراض ضمان الجودة والامتثال القانوني.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية فقط من أجل: بناء Persona الخاصة بك على Timeless AI™ والحفاظ عليها؛ وتمكين المشاركة الآمنة لـ Persona الخاصة بك مع من تختارهم من العائلة والأحبة؛ وتشغيل ميزات تسليم الإرث والذكريات التي أعددتها؛ ومعالجة اشتراكك وإدارة حسابك؛ وإرسال إشعارات الخدمة وتنبيهات الأمان؛ والامتثال للالتزامات القانونية؛ والحفاظ على سلامة المنصة وأمانها. لا نستخدم معلوماتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي ما لم يُسمح بذلك صراحةً بموجب اتفاقية منفصلة. ولا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أو نرخّصها. ولا نستخدم بياناتك للإعلان أو إعداد الملفات التعريفية.

5. المعلومات الحساسة

تعالج Timeless AI™ معلومات شخصية حساسة بما في ذلك التسجيلات الصوتية والصور الوجهية والبيانات الوصفية العاطفية والخصائص التعبيرية. لا نجمع المعلومات الحساسة إلا بموافقتك الصريحة ومع ضمانات إضافية. ويجوز لك سحب الموافقة في أي وقت؛ وستُحذف البيانات ذات الصلة خلال 30 يوماً.

6. بيانات الإرث والبيانات بعد الوفاة

تتضمن Timeless AI™ ميزات إرث اختيارية من بينها Executor Lock™، التي تتيح بقاء Persona الخاصة بك متاحة لأحبائك المعيّنين بعد وفاتك وفق إعدادات الحوكمة التي تضبطها خلال حياتك. وتُبيَّن التفاصيل الكاملة للتعامل مع البيانات بعد الوفاة في اتفاقية Executor Lock™، التي تُعرض بشكل منفصل عند تعيين المنفّذ. ويُحتفظ ببيانات Persona بعد الوفاة حتى يطلب المنفّذ الحذف أو لمدة 25 عاماً من تاريخ حدث Executor Lock™، أيهما أسبق.

7. مع من نشارك البيانات

المعالجون الفرعيون

مقدمو خدمات من أطراف ثالثة ملزَمون باتفاقيات معالجة بيانات تتطلب حماية بياناتك بما لا يقل عن المعيار الوارد في هذه السياسة. قائمة المعالجين الفرعيين الحالية: timeless.ai/subprocessors.

جهات الاتصال الموثوقة والمنفّذ لديك

تُشارَك Persona الخاصة بك مع الأشخاص الذين تعيّنهم، ضمن الأذونات التي تضبطها. تسهّل IDY ذلك لكنها لا تبدأ محتوى التفاعل ولا تعدّله.

عمليات نقل البيانات الدولية

تأسست IDY Pty Ltd في Australia. حيثما تُنقل البيانات الشخصية خارج Australia أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى المعالجين الفرعيين أو مزوّدي البنية التحتية الموجودين في بلدان أخرى، تستخدم IDY البنود التعاقدية القياسية Standard Contractual Clauses (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية، أو آليات نقل مكافئة، لضمان أن تتلقى بياناتك مستوى حماية متسقاً مع متطلبات GDPR. وتُدرَج قائمة بالبلدان التي قد تُنقل إليها البيانات في قائمة المعالجين الفرعيين على عنوان URL ذي الصلة بالمنصة. ويجوز لك طلب نسخة من ضمانات النقل المعمول بها بالتواصل عبر privacy@idy.ai.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن البيانات الشخصية حيثما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوق IDY أو مستخدمينا أو الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

عمليات النقل التجاري

في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع أصول أو إعادة هيكلة أو أي نقل تجاري آخر، قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى الكيان الخلَف أو المستحوِذ كجزء من تلك الصفقة. وسيكون أي كيان خلَف ملزَماً بسياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. ويشكّل استمرارك في استخدام المنصة عقب هذه الصفقة قبولاً للنقل.

8. الأمان

نحمي بياناتك بتشفير AES-256 أثناء التخزين، وTLS 1.3 أثناء النقل، وضوابط وصول قائمة على الأدوار، والمصادقة متعددة العوامل للوصول الإداري، وتسجيل تدقيقي بالإضافة فقط، وعناوين URL موقّعة مسبقاً قصيرة العمر للوصول إلى الوسائط. في حال حدوث خرق للبيانات الشخصية يُرجَّح أن يؤدي إلى خطر مرتفع على حقوقك وحرياتك، سنخطرك مباشرةً دون تأخير لا مبرر له وفقاً للمادة 34 من GDPR، وسنخطر السلطة الإشرافية ذات الصلة خلال 72 ساعة وفقاً للمادة 33 من GDPR. وسيتضمن الإخطار طبيعة الخرق والعواقب المحتملة والتدابير المتخذة لمعالجته.

9. الاحتفاظ

يُحتفظ بالبيانات طوال فترة نشاط حسابك. عند الحذف: تُزال جميع البيانات الشخصية خلال 30 يوماً بما في ذلك النسخ الاحتياطية. أما بالنسبة لـ Personas بعد الوفاة: فيُحتفظ بها حتى يطلب المنفّذ الحذف أو لمدة 25 عاماً من تاريخ حدث Executor Lock™. وتُحتفظ التحليلات المجهّلة إلى أجل غير مسمى.

10. حقوقك

رهناً بالقانون المعمول به، يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ وتصحيح الأخطاء؛ وطلب الحذف؛ وتلقي بياناتك بتنسيق قابل للنقل؛ وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛ وسحب الموافقة في أي وقت. للتواصل: privacy@idy.ai. نرد خلال 30 يوماً.

11. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم تحليلات مجهّلة وحافظة للخصوصية لقياس موثوقية المنصة. لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّع عبر المواقع أو تحليلات من أطراف ثالثة. خيار إلغاء الاشتراك متاح في إعدادات الحساب.

12. الأطفال

إن Timeless AI™ مخصصة للمستخدمين البالغين 18 عاماً فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون سن 18 عاماً.

13. التغييرات على هذه السياسة

سيُخطَر بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. السياسة الحالية متاحة دائماً على timeless.ai/privacy-policy.

14. التواصل والشكاوى

مسؤول الخصوصية، IDY Pty Ltd | ABN 22 688 561 042 | البريد الإلكتروني: privacy@idy.ai

يجوز إحالة الشكاوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي على www.oaic.gov.au.