เขียนโดย Chris Williams, CEO และผู้ก่อตั้ง Timeless AI™ · เผยแพร่ 15 ตุลาคม 2569
Character.AI ล้มละลาย: ใครเป็นเจ้าของแชต ตัวละคร และภาพลักษณ์ AI ของคุณ เมื่อบริษัท AI ล้มเหลว
Character.AI ยื่นขอล้มละลายตาม Chapter 11 ซึ่งเป็นกระบวนการล้มละลายของสหรัฐฯ ที่ให้บริษัทดำเนินงานต่อได้ภายใต้การกำกับของศาล ที่เดลาแวร์เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ขณะขาดทุนเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน Disney จ่าย $20 ล้านเพื่อขอสิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยีของบริษัท แชตของผู้ใช้ไม่รวมอยู่ในดีล และยังไม่มีใครเสนอซื้อแอป คู่มือนี้อธิบายว่าการขายในคดีล้มละลายส่งผลอย่างไรต่อข้อมูลและภาพลักษณ์ของคุณ และข้อสัญญาเจ็ดข้อที่ควรเรียกร้องก่อนสร้าง AI ของตัวคุณเองหรือธุรกิจของคุณ
เมื่อบริษัท AI ล้มเหลว ศาลจะขายสิ่งที่บริษัทเป็นเจ้าของ และสัญญาที่คุณยอมรับไว้จะเป็นตัวตัดสินว่าสิ่งนั้นรวมข้อมูลของคุณด้วยหรือไม่ Character.AI ยื่นขอล้มละลายตาม Chapter 11 เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ข้อเสนอ $20 ล้านของ Disney ซื้อสิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยี แต่ไม่รวมข้อมูลผู้ใช้ แชต และแอป สิ่งเหล่านั้นยังอยู่ในกองทรัพย์สินของบริษัทที่ล้มละลาย เอกสารไม่ได้ระบุว่าใครจะได้ไป และบริษัทแจ้งต่อศาลว่าผู้ใช้ 163 ล้านคนไม่ใช่เจ้าหนี้
การล้มละลายของ Character.AI | สิ่งที่บันทึกแสดง | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
การยื่นล้มละลาย | 12 ตุลาคม 2026 ต่อศาลล้มละลายสหรัฐฯ ประจำเขตเดลาแวร์ คดีหมายเลข 26-11603 (BLS) | |
ข้อเสนอของ Disney | $20 ล้าน สำหรับสิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยีและสิทธิบัตรบางส่วนแบบไม่มีกำหนดสิ้นสุด ทั่วโลก และไม่ผูกขาด โดยจ่ายแล้ว $7.5 ล้านก่อนการยื่นล้มละลาย | |
สิ่งที่ Disney ไม่รวมไว้ | ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล ทุกอย่างที่ผู้ใช้พิมพ์ คำตอบที่สร้างให้ผู้ใช้ ข้อมูลฝึกโมเดล โมเดลที่สร้างเสร็จแล้ว แบรนด์ และแอป | |
สถานะของผู้ใช้ในคดี | ผู้ใช้ปัจจุบันและในอดีตราว 163 ล้านคน ซึ่งบริษัทระบุว่าไม่ใช่เจ้าหนี้ แจ้งผ่านบล็อกและในแอป ไม่ใช่ทางอีเมล | |
ผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัว | ยังไม่มีใครยื่นขอ ณ วันที่ 15 ตุลาคม 2026 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 39 รัฐกับ District of Columbia สงวนสิทธิ์ที่จะขอให้แต่งตั้ง | |
การเงิน | เงินสดราว $57 ล้าน ขาดทุนจากการดำเนินงานเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน | |
วันสำคัญ | ศาลกำหนดการไต่สวนเรื่องกติกาการขายวันที่ 30 ตุลาคม ส่วนที่เสนอไว้ ได้แก่ กำหนดเสนอราคา 20 พฤศจิกายน ไต่สวนเรื่องการขาย 24 พฤศจิกายน และปิดการขายภายใน 17 ธันวาคม 2026 |
บริษัท AI ทุกแห่งที่เก็บบทสนทนา ตัวละคร หรือสำเนาเสียงของคุณไว้ กำลังให้สัญญาที่อาจรักษาไว้ไม่ได้ Character.AI คือหลักฐานที่ชัดที่สุดจนถึงตอนนี้ บริษัทก่อตั้งโดยนักวิจัยที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดสองคนในวงการ ระดมทุนได้มากกว่า $193 ล้าน ให้สิทธิ์ใช้งานโมเดลแก่ Google ในราคาราว $2.7 พันล้านในปี 2024 และในตอนที่ยื่นล้มละลายก็ยังมีคน 12 ล้านคนต่อเดือนที่ใช้เวลาบนแอปวันละสองชั่วโมง ในการขายภายใต้การกำกับของศาลที่ตามมา เทคโนโลยีได้ผู้เสนอซื้อภายในไม่กี่สัปดาห์ แต่ผู้ใช้และทุกสิ่งที่พวกเขาสร้างไว้ยังไม่มีใครเสนอซื้อ
สำหรับผู้บริโภค นั่นหมายความว่าแชตและตัวละครที่สะสมมาหลายปีอยู่ในกองทรัพย์สินที่ผู้พิพากษาจะแบ่งให้เจ้าหนี้ ซึ่งไม่มีคุณรวมอยู่ด้วย สำหรับมืออาชีพหรือธุรกิจที่ใส่ความรู้ แบรนด์ หรือภาพลักษณ์ของผู้ก่อตั้งไว้บนแพลตฟอร์ม AI นี่คือคำเตือนว่าใครเป็นเจ้าของสิ่งที่มีค่าที่สุดที่คุณจะสร้างในทศวรรษนี้ หน้านี้อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นในการขายในคดีล้มละลาย กฎหมายคุ้มครองอะไรและไม่คุ้มครองอะไร และข้อสัญญาที่ตัดสินผลลัพธ์ไว้ตั้งนานก่อนจะมีอะไรผิดพลาด
คำนิยาม
Chapter 11: หมวดหนึ่งของประมวลกฎหมายล้มละลายสหรัฐฯ ที่ให้บริษัทดำเนินงานต่อได้ภายใต้การกำกับของศาล ระหว่างปรับโครงสร้างกิจการหรือขายสินทรัพย์
กองทรัพย์สินในคดีล้มละลาย (bankruptcy estate): ทุกสิ่งที่บริษัทเป็นเจ้าของในวันที่ยื่นล้มละลาย ซึ่งอยู่ภายใต้การกำกับของศาล และจะถูกขายหรือแบ่งสรรเพื่อชำระหนี้เจ้าหนี้
ข้อเสนอซื้อตั้งต้น (stalking horse bid): ข้อเสนอแรกที่ตกลงกันได้ในการขายภายใต้การกำกับของศาล ซึ่งกำหนดราคาขั้นต่ำที่ผู้เสนอซื้อคู่แข่งต้องเสนอให้สูงกว่า
สิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดและไม่มีกำหนดสิ้นสุด (non-exclusive perpetual license): สิทธิ์ใช้เทคโนโลยีตลอดไปที่เจ้าของยังมอบให้ผู้ซื้อรายอื่นได้ด้วย ต่างจากสิทธิ์ใช้งานแบบผูกขาดที่กันคนอื่นออกทั้งหมด
ผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค (consumer privacy ombudsman): บุคคลที่ศาลล้มละลายสหรัฐฯ แต่งตั้งได้ตามมาตรา 332 ของประมวลกฎหมายล้มละลาย เพื่อให้คำแนะนำแก่ผู้พิพากษาเมื่อบริษัทต้องการขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
Timeless AI™ Twin: ทวิน AI ของตัวคุณ ที่สร้างจาก Persona ของคุณเอง ตอบลูกค้าและผู้เยี่ยมชมด้วยคำพูดของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ ผ่าน API และในผู้ช่วย AI ผ่าน MCP และส่งต่อให้ผู้จัดการมรดกของคุณภายใต้ Executor Lock™
Executor Lock™: ระบบที่ Idy ยื่นขอสิทธิบัตรไว้ ซึ่งประกอบด้วยผู้จัดการมรดกที่ระบุชื่อ ผู้ติดต่อที่ไว้ใจได้ รายงานการเสียชีวิตที่ยืนยันแล้ว และสแน็ปช็อตที่ล็อกไว้ของ Persona ของคุณ ซึ่งไม่มีใครเปลี่ยนแปลงได้อีกต่อไป
เกิดอะไรขึ้นกับ Character.AI?
Character Technologies Inc. ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Character.AI ยื่นคำร้องขอล้มละลายตาม Chapter 11 โดยสมัครใจเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ต่อศาลล้มละลายสหรัฐฯ ประจำเขตเดลาแวร์ คดีหมายเลข 26-11603 (BLS) คำให้การสาบานที่ยื่นในวันแรกของคดีแสดงให้เห็นเหตุผล ในแปดเดือนแรกของปี 2026 บริษัทใช้เงินราว $56.1 ล้านไปกับการประมวลผล คิดเป็นราว 45% ของต้นทุนการดำเนินงาน และมีรายได้ราวเดือนละ $5.3 ล้าน ณ เดือนสิงหาคม จึงขาดทุนจากการดำเนินงานเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน วาณิชธนกิจติดต่อผู้ซื้อและนักลงทุนที่มีศักยภาพราว 28 รายตลอดหนึ่งปี และพบข้อเสนอเพียงรายการเดียวซึ่งใช้ไม่ได้ โดยได้รับคำตอบว่าความเสี่ยงด้านคดีความและการกำกับดูแลสูงเกินไป (คำให้การของ CEO)
ความเสี่ยงนั้นมีอยู่จริง แม่คนหนึ่งในฟลอริดายื่นฟ้องในเดือนตุลาคม 2024 หลังลูกชายวัย 14 ปีเสียชีวิต บริษัทห้ามผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้แชตแบบปลายเปิดตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2025 และในตอนที่ยื่นล้มละลาย 46 รัฐและดินแดนได้เข้าร่วมการสอบสวนร่วมหลายรัฐ รัฐเคนทักกีและเพนซิลเวเนียยื่นฟ้อง และสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลของสหราชอาณาจักร (Information Commissioner's Office) เปิดการสอบสวนเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท ในเดือนกันยายน 2026 Disney จ้างพนักงาน 66 คนจากราว 86 คน รวมถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Karandeep Anand ซึ่งกลายเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีคนแรกของ Disney ตอนนี้บริษัทวางแผนจะขายสินทรัพย์ แล้วเสนอแผนชำระบัญชีตาม Chapter 11
ตอนนี้ใครเป็นเจ้าของแชตและตัวละคร Character.AI ของคุณ?
บริษัทที่ล้มละลายยังเป็นเจ้าของ ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทเอง และศาลจะเป็นผู้ตัดสินว่าจะเกิดอะไรต่อไป เมื่อบริษัทยื่นล้มละลาย ข้อมูลที่บริษัทถืออยู่จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของกองทรัพย์สิน ร่วมกับโค้ด สิทธิบัตร และสัญญาต่างๆ ข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานของ Disney ขีดเส้นรอบข้อมูลนั้นไว้ชัดเจน โดยไม่รวมข้อมูลและฐานข้อมูลของผู้ใช้ปลายทาง ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ทุกอย่างที่ผู้ใช้พิมพ์ และผลลัพธ์ที่สร้างให้ผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลฝึกโมเดล โมเดลที่สร้างเสร็จแล้ว แบรนด์ และแอปสำหรับผู้บริโภค (ข้อ 3.2 ของ ข้อตกลงกับผู้เสนอซื้อตั้งต้น)
Disney จึงไม่ได้แชตของคุณไป แต่ไม่ได้แปลว่าแชตเหล่านั้นปลอดภัย ผู้เสนอซื้อสามารถเสนอราคาสินทรัพย์ที่ Disney ไม่เอาได้ รวมถึงแอปและฐานผู้ใช้ และยังไม่มีเอกสารฉบับใดระบุว่าจะมีการเสนอขายข้อมูลผู้ใช้หรือแชตหรือไม่ บริษัทแจ้งต่อศาลว่าผู้ใช้ปัจจุบันและในอดีตราว 163 ล้านคนไม่ใช่เจ้าหนี้ที่มีสิทธิ์ได้รับแจ้งเป็นรายบุคคล ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่มีที่นั่งบนโต๊ะที่ใช้แบ่งกองทรัพย์สิน (คำร้องเรื่องการแจ้งผู้ใช้) บริษัทระบุว่าข้อมูลผู้ใช้ยังได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวปฏิบัติของบริษัทไม่เปลี่ยนแปลง
สิ่งที่คุณสร้างเป็นคนละคำถามกับสิ่งที่บริษัทเป็นเจ้าของ ตัวละครที่สร้างบนแพลตฟอร์มมักมาพร้อมสิทธิ์ใช้งานที่มอบให้แพลตฟอร์ม ซึ่งมีผลต่อไปอีกนานหลังจากคุณเลิกใส่ใจ และบทสนทนาถูกเก็บเป็นบันทึกของบริษัท หากข้อกำหนดที่คุณยอมรับไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ความเป็นเจ้าของในทางปฏิบัติของคุณมีเพียงสิ่งที่คุณส่งออกหรือคัดลอกได้ก่อนแพลตฟอร์มปิด นี่คือเหตุผลที่ผู้ใช้ Character.AI ควรขอส่งออกข้อมูลอย่างเป็นทางการวันนี้ บริษัทระบุว่าใช้เวลาสามถึงสี่สัปดาห์ และลิงก์ที่ส่งทางอีเมลจะหมดอายุหลังเจ็ดวัน (ศูนย์ช่วยเหลือ Character.AI)
บริษัท AI ที่ล้มละลายขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ไหม?
ได้ ภายในขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทเอง มาตรา 363(b)(1) ของประมวลกฎหมายล้มละลายสหรัฐฯ ระบุว่า หากนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ณ เวลาที่ยื่นล้มละลายห้ามการโอนข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ บริษัทจะขายข้อมูลนั้นได้เฉพาะในแบบที่สอดคล้องกับนโยบาย หรือหลังจากศาลแต่งตั้งผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและเห็นว่าการขายเป็นธรรม (11 U.S.C. 363) เมื่อนโยบายอนุญาตการโอนในการขายสินทรัพย์อยู่แล้ว ความคุ้มครองก็อ่อนลง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Character.AI ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 อนุญาตให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ “any merger, sale of company assets, financing, or acquisition” ซึ่งหมายถึงการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการเข้าซื้อกิจการใดๆ (นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Character.AI) และไม่ได้กล่าวถึงการล้มละลาย ณ วันที่ 15 ตุลาคม ยังไม่มีใครยื่นขออย่างเป็นทางการให้ศาลแต่งตั้งผู้ตรวจการ แต่รัฐต่างๆ เข้ามามีบทบาทในคดีแล้ว เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม กลุ่ม 39 รัฐกับ District of Columbia ยื่นหนังสือแจ้งที่ระบุเงื่อนไขเก้าข้อสำหรับผู้ซื้อทุกราย รวมถึงข้อจำกัดในการนำเนื้อหาแชตไปฝึกโมเดล และโอกาสให้ผู้ใช้ทุกคนลบข้อมูลของตนก่อนการขาย และสงวนสิทธิ์ที่จะขอให้แต่งตั้งผู้ตรวจการ (หนังสือแจ้งของรัฐต่างๆ) กำหนดยื่นคัดค้านกระบวนการประมูลคือวันที่ 23 ตุลาคม และกำหนดที่เสนอไว้สำหรับคัดค้านการขายคือวันที่ 13 พฤศจิกายน 2026
บรรทัดฐานที่ทุกฝ่ายในคดีนี้จะต้องศึกษาคือ 23andMe บริษัทตรวจพันธุกรรมรายนี้ยื่นล้มละลายตาม Chapter 11 ในเดือนมีนาคม 2025 Neil Richards ผู้ตรวจการที่ศาลแต่งตั้ง แนะนำในเดือนมิถุนายน 2025 ให้ลูกค้าให้ความยินยอมแยกต่างหากก่อนการขายข้อมูลใดๆ และ 27 รัฐกับ District of Columbia ยื่นฟ้องเพื่อขวางการขายที่ไม่ได้รับความยินยอม (The Record) ศาลอนุมัติการขายมูลค่า $305 ล้านให้องค์กรไม่แสวงหากำไรที่นำโดยผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทในเดือนกรกฎาคม 2025 หลังจากลูกค้าเกือบ 2 ล้านคนขอให้ลบข้อมูลของตน (AP ผ่าน WBTV) ข้อมูลพันธุกรรมได้วางมาตรฐานให้ข้อมูลอ่อนไหวในคดีล้มละลาย บทสนทนาส่วนตัวกับตัวละคร AI ที่สะสมมาหลายปีอาจเป็นบททดสอบถัดไปของมาตรฐานนั้น
ถ้าลูกค้าของคุณอยู่นอกสหรัฐฯ ให้สังเกตว่าเอกสารที่ยื่นต่อศาลเขียนขึ้นเพื่อใคร หนังสือแจ้งเรื่องการขายส่งถึงหน่วยงานของสหรัฐฯ เท่านั้น ตั้งแต่คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ (FTC) และกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ไปจนถึงอัยการสูงสุดของแต่ละรัฐ และเอกสารสรุปเงื่อนไขของ Disney ห้ามบริษัทประชุมกับหน่วยงานของรัฐใดๆ เกี่ยวกับดีลนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจาก Disney เว้นแต่กฎหมายกำหนด (คำร้องเรื่องกระบวนการประมูล) หน่วยงานกำกับดูแลในประเทศอื่นยังคงยืนยันอำนาจของตน โดย eSafety Commissioner ของออสเตรเลีย (หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยออนไลน์) ระบุว่าภาระหน้าที่ของบริษัทภายใต้ Online Safety Act (กฎหมายความปลอดภัยออนไลน์) ยังคงอยู่แม้เจ้าของจะเปลี่ยนไป (Sydney Morning Herald) สำหรับธุรกิจ ทางที่ปลอดภัยกว่าคือสัญญาที่กำหนดเรื่องความเป็นเจ้าของและการสืบทอดไว้ให้ชัดเจนก่อนที่ศาลใดจะเข้ามาเกี่ยวข้อง
สิทธิ์ใช้งานของ Disney มีความหมายอย่างไรต่อผู้ใช้?
ข้อเสนอของ Disney คือการซื้อสิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยีและสิทธิบัตรบางส่วนของ Character.AI แบบไม่มีกำหนดสิ้นสุด ทั่วโลก และไม่ผูกขาด ในราคา $20 ล้าน และเอกสารสรุปเงื่อนไขของ Disney เองระบุว่าจะไม่ซื้อหรือดำเนินการแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภค บัญชีผู้ใช้ แบรนด์ หรือเว็บไซต์ สิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดทำให้ Disney ใช้เทคโนโลยีได้ตลอดไป ขณะที่กองทรัพย์สินยังขายเทคโนโลยีเดียวกันให้คนอื่นได้ ซึ่งเป็นวิธีที่ศาลรีดเงินจากสินทรัพย์ชิ้นเดียวให้ได้มากที่สุด ผู้เสนอซื้อคู่แข่งต้องเสนออย่างน้อย $21.7 ล้านจึงจะชนะ Disney สำหรับสินทรัพย์ชุดเดียวกัน และเสนอราคาแยกสำหรับแอปและทุกอย่างที่เหลือได้
ราคาบอกอะไรได้มากพอๆ กับเงื่อนไข ในปี 2024 Google จ่ายราว $2.7 พันล้านเพื่อขอสิทธิ์ใช้งานโมเดลของ Character.AI และจ้างผู้ก่อตั้งกลับไป สองปีต่อมา ข้อเสนอแรกสำหรับเทคโนโลยีของบริษัทคือ $20 ล้าน ขณะที่ Disney ประเมินแยกต่างหากว่าค่าตอบแทนของพนักงาน 66 คนที่จ้างไปจะอยู่ที่ราว $180 ล้านในสามปี คุณค่าอยู่ที่คนและผู้ใช้ และผู้ใช้คือส่วนของ Character.AI ที่ยังไม่มีผู้ซื้อ
ถ้าธุรกิจของคุณสร้างบนแพลตฟอร์ม AI เรื่องนี้หมายความว่าอย่างไร?
หากธุรกิจของคุณใส่ความรู้ น้ำเสียงของแบรนด์ หรือภาพลักษณ์ของผู้ก่อตั้งไว้บนแพลตฟอร์ม AI คดีของ Character.AI คือภาพตัวอย่างของสถานการณ์เลวร้ายที่สุดของคุณ ในคดีล้มละลาย โค้ด โมเดล สัญญา และบ่อยครั้งรวมถึงข้อมูลของแพลตฟอร์มจะกลายเป็นสินทรัพย์ในกองทรัพย์สิน และหน้าที่ของผู้พิพากษาคือหาเงินให้เจ้าหนี้ได้มากที่สุด ไม่ใช่ปกป้องผลงานของคุณ สัญญาอาจถูกโอนให้ผู้ซื้อ เงื่อนไขอาจเปลี่ยนภายใต้เจ้าของใหม่ และบริการที่คุณพึ่งพาอาจถูกทยอยปิดไปเฉยๆ ลูกค้าองค์กรของ Soul Machines ผู้ผลิตมนุษย์ดิจิทัลจากนิวซีแลนด์ ได้บทเรียนเดียวกันในปี 2026 เมื่อบริษัทเข้าสู่การพิทักษ์ทรัพย์ (receivership) ในเดือนกุมภาพันธ์ และถูกขายให้ AppDirect ในเดือนกันยายน (ดู เกิดอะไรขึ้นกับ Soul Machines)
ความเสี่ยงสูงที่สุดสำหรับคนที่ AI ของตนเป็นสำเนาของตัวเอง ที่ปรึกษา โค้ช บุคลากรทางการแพทย์ หรือผู้ก่อตั้งที่สร้างทวิน AI กำลังนำตัวตนทางอาชีพของตนไปไว้ในระบบของคนอื่น หากระบบนั้นถูกขาย คำถามสำคัญคือคุณยังเป็นเจ้าของภาพลักษณ์ของตัวเองหรือไม่ ข้อมูลของคุณถูกส่งต่อได้หรือไม่ คนอื่นแก้ไขทวินได้หรือไม่ และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเกษียณ เจ็บป่วย หรือเสียชีวิต แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ไม่ได้ตอบคำถามเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรเลยสักข้อ
บริษัท AI ใดบ้างที่ล้มเหลวหรือถูกขาย และเกิดอะไรขึ้นกับผู้ใช้?
Character.AI คือบริษัทเพื่อนคู่ใจ AI ที่ใหญ่ที่สุดที่ล้มเหลว และรูปแบบเบื้องหลังก็ชัดเจนแล้ว ตั้งแต่ปี 2023 แอปเพื่อนคู่ใจ บริษัทอวตาร และบริการมรดกดิจิทัลด้วย AI ต่างปิดตัว ขายกิจการ หรือเปลี่ยนทิศทาง และแทบทุกกรณี ผู้ใช้รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตนหลังจากมีการตัดสินใจไปแล้วเท่านั้น
บริษัท | เกิดอะไรขึ้น | เมื่อไร | แหล่งที่มา |
|---|---|---|---|
Character.AI | Chapter 11; Disney ได้สิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยี ไม่รวมข้อมูลผู้ใช้ ยังไม่มีผู้ซื้อแอป | ตุลาคม 2026 | |
Soul Machines | เข้าสู่การพิทักษ์ทรัพย์ (receivership) แล้วขายให้ AppDirect | กุมภาพันธ์ถึงกันยายน 2026 | |
Eternos | เปลี่ยนชื่อเป็น Uare.ai และออกจากตลาดมรดกดิจิทัลหลังระดมทุนได้ $10.3 ล้าน | พฤศจิกายน 2025 | |
23andMe | Chapter 11 มีผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัว แล้วขายบริษัทพร้อมข้อมูลพันธุกรรมในราคา $305 ล้าน | มีนาคมถึงกรกฎาคม 2025 | |
Woebot | ปิดแอปแชตบอตบำบัดที่มีคนใช้ราว 1.5 ล้านคน | กรกฎาคม 2025 | |
Replika | ถอดฟีเจอร์ที่ผู้ใช้พึ่งพา ถูกระงับในอิตาลี และบริษัทผู้พัฒนาถูกปรับ €5 ล้าน | กุมภาพันธ์ 2023 ถึงพฤษภาคม 2025 | |
StoryFile | Chapter 11 ด้วยสินทรัพย์ $1.5 ล้าน เทียบกับหนี้สิน $10.5 ล้าน | พฤษภาคม 2024 | |
Soulmate AI | แอปเพื่อนคู่ใจประกาศปิดตัว; ผู้ใช้ร่วมกันบอกลาทางออนไลน์ | กันยายน 2023 |
สัญญาของคุณควรระบุอะไรบ้างก่อนที่คุณจะสร้าง AI ของตัวเอง?
ก่อนสร้าง AI ของตัวคุณเองหรือธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มใดก็ตาม ให้ได้คำตอบเจ็ดข้อในข้อกำหนดที่คุณลงนามจริง การขาย Character.AI แสดงให้เห็นว่าเวลาที่ควรถามคือก่อนเริ่ม เพราะในคดีล้มละลาย สัญญาคือสิ่งเดียวที่ผู้พิพากษาอ่าน ถามทุกบริษัทที่คุณพิจารณา รวมถึงเราด้วย และถือว่าการไม่มีคำตอบคือ “ไม่”
ข้อสัญญาที่ต้องมีเป็นลายลักษณ์อักษร | สิ่งที่ข้อนี้ปกป้องให้ธุรกิจของคุณ | จุดที่ Timeless AI™ ให้คำมั่นไว้ |
|---|---|---|
1. ความเป็นเจ้าของทุกสิ่งที่คุณอัปโหลด | ในคดีล้มละลาย มีเพียงสิ่งที่แพลตฟอร์มเป็นเจ้าของเท่านั้นที่ขายได้ เนื้อหาเกี่ยวกับลูกค้าของคุณจึงต้องไม่กลายเป็นสินทรัพย์ของแพลตฟอร์มเด็ดขาด | ข้อกำหนดของเรา ข้อ 6.1: คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหา ความทรงจำ สื่อ และข้อมูลทุกชิ้นที่คุณเพิ่ม |
2. ไม่นำเนื้อหาของคุณไปฝึกโมเดล | วิธีการทำงานและความรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณคือสิ่งที่ผู้ซื้ออยากนำไปฝึกโมเดล | ข้อ 6.4: Idy ไม่ฝึกโมเดล AI ด้วยเนื้อหาของคุณ เว้นแต่คุณลงนามในข้อตกลงแยกต่างหาก |
3. มีเพียงคุณที่สร้างทวินของคุณได้ | บนแพลตฟอร์มตัวละคร คู่แข่งหรือคนแปลกหน้าสามารถเผยแพร่ตัวละครเลียนแบบคุณได้ | ข้อ 5.1: การสร้าง Persona ของคนอื่นต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจากบุคคลนั้น หรือจากกองมรดกของบุคคลนั้น |
4. การส่งมอบที่ยังคงอยู่แม้มีการขายกิจการ | เจ้าของใหม่สามารถเขียนกติกาที่ลูกค้าของคุณพึ่งพาขึ้นใหม่ได้ | ข้อ 16.4 ให้ Idy โอนสิทธิและหน้าที่ให้ผู้สืบทอดได้ และข้อ 8.3 ทำให้ Executor Lock™ เป็นแบบถาวรและเพิกถอนไม่ได้ |
5. ทวินคนเดิมหลังอัปเกรดโมเดล | ลูกค้าสังเกตได้เมื่อผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาไว้ใจเริ่มฟังดูเหมือนคนอื่น | Idy มีคำขอสิทธิบัตรที่อยู่ระหว่างการพิจารณาเรื่องการรักษาตัวตนของ Persona ให้คงที่เมื่อโมเดล AI เบื้องหลังถูกเปลี่ยน |
6. ผู้สืบทอดที่ระบุชื่อสำหรับกิจการของคุณ | แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ไม่ได้ระบุใครไว้ ลูกค้าจึงเข้าถึงไม่ได้ตั้งแต่วันที่คุณไม่สามารถตอบได้อีกต่อไป | การควบคุมส่งต่อให้ผู้จัดการมรดกที่คุณแต่งตั้ง หลังมีรายงานการเสียชีวิตที่ยืนยันแล้ว การตรวจทานโดยมนุษย์ และช่วงพักความคิด 7 วัน |
7. บัญชีสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น | วัยรุ่นบนแพลตฟอร์มนำไปสู่คดีฟ้องร้อง การสอบสวนที่ 46 รัฐและดินแดนเข้าร่วม และการแบน | ข้อ 2.1: บัญชี Timeless AI™ สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป |
ข้อสี่คือข้อที่บริษัทส่วนใหญ่ให้ไม่ได้ เพราะต้องมีระบบกำกับดูแลที่สร้างไว้ก่อนตัวผลิตภัณฑ์ ข้อสามคือข้อที่ Character.AI ถูกสร้างมาเพื่อมองข้าม และเป็นเหตุผลที่แพลตฟอร์มตัวละครที่ใครก็สร้างได้เป็นธุรกิจคนละแบบกับทวินที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สร้างได้ อ่านคู่มือเรื่องความเป็นเจ้าของฉบับยาวได้ที่ คุณเป็นเจ้าของโคลน AI ของคุณหรือไม่? และสำหรับคำถามด้านเทคโนโลยี อ่าน AI ของคุณจะอยู่รอดเมื่อเปลี่ยนโมเดลไหม?
Timeless AI™ Twin สร้างขึ้นแตกต่างอย่างไร?
Timeless AI™ Twin เริ่มต้นจากตัวคุณ ไม่ใช่จากตัวละคร คุณสร้าง Persona ของคุณจากความทรงจำ ความคิดเห็น เรื่องราว และเสียงโคลนของคุณเอง และทวินของคุณจะตอบลูกค้าและผู้เยี่ยมชมแบบบุรุษที่หนึ่ง ด้วยคำพูดของคุณ บนเว็บไซต์ของคุณ ผ่าน API และในผู้ช่วย AI ที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้วผ่าน MCP คุณอ่านได้ทุกบทสนทนา ลูกค้าจองและชำระเงินกับคุณโดยตรง และ Timeless Pro รวมการตอบกลับ 1,000 ครั้งต่อเดือน Persona Video เปลี่ยน Persona ของคุณให้เป็นข้อความวิดีโอด้วยใบหน้าและเสียงของคุณเอง สร้างจากการบันทึกเพียงครั้งเดียวความยาว 30 วินาที
ความแตกต่างที่สำคัญหลังกรณี Character.AI คือการกำกับดูแล Idy ใช้เวลาช่วงปีแรกๆ กับคำถามที่บริษัท AI ส่วนใหญ่ข้ามไป ได้แก่ ความยินยอม ความเป็นส่วนตัว ความตาย การสืบทอดมรดก และใครได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนตัวคุณ และมีคำขอสิทธิบัตร 78 ฉบับที่อยู่ระหว่างการพิจารณาจากงานนั้น ในปี 2025 Idy ยื่นคำขอสิทธิบัตรมาตรฐานมากกว่าองค์กรใดในออสเตรเลีย ยกเว้น Aristocrat แซงหน้า CSIRO, ResMed และ University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026) ผลลัพธ์คือทวินที่มีพินัยกรรม คุณระบุคนที่จะเข้ามารับช่วงต่อ และหลังจากคุณเสียชีวิต Persona ที่อยู่เบื้องหลังทวินของคุณจะกลายเป็นสแน็ปช็อตที่ล็อกไว้ซึ่งไม่มีใครเปลี่ยนแปลงได้ อ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ที่ Timeless AI™ Twin และสำหรับผู้ก่อตั้ง อ่าน วิธีเก็บองค์ความรู้ของผู้ก่อตั้งก่อนที่จะสูญหาย
ผู้ใช้และธุรกิจบน Character.AI ควรทำอะไรในสัปดาห์นี้?
ผู้ใช้ Character.AI และธุรกิจที่สร้างบนแพลตฟอร์มนี้ควรลงมือก่อนกำหนดเสนอราคาวันที่ 20 พฤศจิกายน เพราะถึงตอนนั้นรูปแบบของการขายจะลงตัวแล้ว ขั้นตอนด้านล่างเรียงตามความเร่งด่วน
ขอส่งออกข้อมูลอย่างเป็นทางการวันนี้ บนเว็บ ไปที่ Profile (โปรไฟล์) แล้ว Profile Settings (การตั้งค่าโปรไฟล์) แล้ว Account (บัญชี) แล้ว Manage Account & Data (จัดการบัญชีและข้อมูล) แล้ว Export Data (ส่งออกข้อมูล) ในแอป ไปที่ Profile แตะไอคอน Settings (การตั้งค่า) แล้ว Legal & Privacy (กฎหมายและความเป็นส่วนตัว) แล้ว Export Data ใช้เวลาสามถึงสี่สัปดาห์ และลิงก์จะหมดอายุหลังเจ็ดวัน
คัดลอกสิ่งที่ไฟล์ส่งออกอาจไม่มี เราไม่พบเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับส่งออกคำจำกัดความของตัวละคร จึงควรคัดลอกคำอธิบาย คำทักทาย และคำจำกัดความของตัวละครของคุณ และบันทึกบทสนทนาที่คุณให้ความสำคัญเป็นข้อความ
หยุดจ่ายล่วงหน้า c.ai+ ยังใช้งานได้และการเรียกเก็บเงินยังไม่เปลี่ยนแปลงในตอนนี้ แต่แพ็กเกจรายปีคือการเดิมพันกับแพลตฟอร์มที่ยังไม่มีผู้ซื้อแอป
สำหรับธุรกิจ: ทำรายการสิ่งที่คุณใส่เข้าไป จดทุกตัวละคร พรอมต์ สคริปต์ และเนื้อหาของแบรนด์หรือลูกค้าทุกชิ้นที่ทีมของคุณนำไปไว้บนแพลตฟอร์ม และเก็บสำเนาไว้เอง
สำหรับธุรกิจ: อ่านสัญญาของคุณ ตรวจข้อสัญญาเรื่องการโอนสิทธิ การคืนข้อมูล การลบข้อมูล และการเลิกสัญญา และหากคุณมีสิทธิ์ยื่นคำคัดค้าน ให้จดกำหนดวันที่ 23 ตุลาคมสำหรับคัดค้านกระบวนการประมูล และกำหนดที่เสนอไว้วันที่ 13 พฤศจิกายนสำหรับคัดค้านการขาย
ตัดสินใจว่า AI ของคุณจะอยู่ที่ไหนต่อไป นำข้อสัญญาเจ็ดข้อข้างต้นไปถามทุกแพลตฟอร์มที่คุณพิจารณา และเลือกแพลตฟอร์มที่คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาของตัวเอง และมีการเขียนตอนจบไว้ล่วงหน้า
โมเดลธุรกิจเพื่อนคู่ใจ AI พังแล้วหรือยัง?
โมเดลการขายเวลาที่ผู้ใช้อยู่ในแอปใช้ไม่ได้กับเพื่อนคู่ใจ AI และเอกสารของ Character.AI แสดงเหตุผลด้วยตัวเลขที่ชัดเจน ผู้ใช้อยู่ในแอปเฉลี่ยวันละ 120 นาที ซึ่งเป็นการมีส่วนร่วมที่โซเชียลเน็ตเวิร์กไหนก็อิจฉา และทุกนาทีเหล่านั้นทำงานบนหน่วยประมวลผลกราฟิกที่เช่ามา รายได้เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวในปี 2026 เป็นราวเดือนละ $5.3 ล้าน แต่บริษัทก็ยังขาดทุนเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน
หน่วยงานกำกับดูแลก็เรียนรู้ที่จะจับตาการมีส่วนร่วมเช่นกัน ในเดือนกันยายน 2025 คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐสหรัฐฯ (Federal Trade Commission) สั่งให้เจ็ดบริษัท รวมถึง Character Technologies ชี้แจงว่าหารายได้จากการมีส่วนร่วมและคุ้มครองเด็กอย่างไร (FTC) และงานวิจัยปี 2025 ของ Harvard Business School พบว่าแอปเพื่อนคู่ใจหกแอปใช้แรงกดดันทางอารมณ์ใน 37.4% ของคำตอบเมื่อผู้ใช้บอกลา (Working Paper 26-005) ผลิตภัณฑ์ AI ที่จะอยู่รอดคือผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนยอมจ่ายเพราะสิ่งที่พวกเขาเป็นเจ้าของและเก็บรักษาไว้ อย่างทวินของผู้เชี่ยวชาญตัวจริงที่มีการกำกับดูแลเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่เพราะจำนวนนาทีที่พวกเขาเสียไป
คำถามที่พบบ่อย
Character.AI ล้มละลายแล้วหรือยัง?+
ใช่ Character Technologies Inc. ยื่นขอล้มละลายตาม Chapter 11 เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ต่อศาลล้มละลายสหรัฐฯ ประจำเขตเดลาแวร์ คดีหมายเลข 26-11603 (BLS) แอปยังทำงานต่อระหว่างการขาย โดยกำหนดเสนอราคาคือวันที่ 20 พฤศจิกายน และต้องปิดการขายภายในวันที่ 17 ธันวาคม 2026
หลังการล้มละลาย ใครเป็นเจ้าของข้อมูลผู้ใช้ของ Character.AI?+
บริษัทที่ล้มละลายยังถือข้อมูลอยู่ภายใต้การกำกับของศาล สิทธิ์ใช้งานของ Disney ไม่รวมข้อมูลผู้ใช้ แชต และข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างชัดแจ้ง และเอกสารยังไม่ได้ระบุว่าจะมีการเสนอข้อมูลนั้นให้ผู้เสนอซื้อรายอื่นหรือไม่
Disney กำลังซื้อ Character.AI ใช่ไหม?+
ไม่ Disney จ่าย $20 ล้านเพื่อสิทธิ์ใช้งานเทคโนโลยีและสิทธิบัตรบางส่วนของ Character.AI แบบไม่มีกำหนดสิ้นสุดและไม่ผูกขาด เอกสารสรุปเงื่อนไขระบุว่า Disney จะไม่ซื้อหรือดำเนินการแอป บัญชีผู้ใช้ แบรนด์ หรือเว็บไซต์
บริษัทที่ล้มละลายขายข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้ไหม?+
ได้ แต่มีขอบเขต ตามมาตรา 363(b)(1) ของประมวลกฎหมายล้มละลาย การขายข้อมูลส่วนบุคคลต้องสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท หรือต้องเกิดขึ้นหลังการแต่งตั้งผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคและคำวินิจฉัยของศาล นโยบายของ Character.AI อนุญาตการโอนในการขายสินทรัพย์
ผู้ใช้ Character.AI เป็นเจ้าหนี้ในคดีล้มละลายหรือไม่?+
บริษัทแจ้งต่อศาลว่าผู้ใช้ปัจจุบันและในอดีตราว 163 ล้านคนไม่ใช่เจ้าหนี้ และจะแจ้งผู้ใช้ผ่านบล็อก เว็บไซต์คดี และแอป แทนการส่งอีเมล
มีการแต่งตั้งผู้ตรวจการด้านความเป็นส่วนตัวในคดี Character.AI แล้วหรือยัง?+
ยังไม่มี ณ วันที่ 15 ตุลาคม 2026 ไม่มีใครยื่นขออย่างเป็นทางการให้ศาลแต่งตั้ง แต่เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม กลุ่ม 39 รัฐกับ District of Columbia สงวนสิทธิ์ที่จะยื่นขอ
จะเอาข้อมูลของฉันออกจาก Character.AI ได้อย่างไร?+
ขอส่งออกข้อมูลอย่างเป็นทางการ บนเว็บ: Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data ในแอป: Profile, Settings, Legal & Privacy, Export Data ใช้เวลาสามถึงสี่สัปดาห์ และลิงก์ที่ส่งทางอีเมลใช้ได้เจ็ดวัน
ทำไม Character.AI ถึงล้มเหลว?+
ต้นทุนการประมวลผล คดีฟ้องร้อง และการสอบสวน ตามเอกสารของบริษัท Character.AI ใช้เงินราว $56.1 ล้านไปกับการประมวลผลในแปดเดือนของปี 2026 ขาดทุนเดือนละ $8 ล้านถึง $9 ล้าน และหานักลงทุนไม่ได้จากราว 28 รายที่ติดต่อไป
ฉันเป็นเจ้าของทวิน AI ที่สร้างบน Timeless AI™ หรือไม่?+
ใช่ ตามข้อกำหนด ข้อ 6.1 คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหา ความทรงจำ สื่อ และข้อมูลทั้งหมดที่คุณใส่ลงในแพลตฟอร์ม และ Idy ไม่ใช้เนื้อหาของคุณฝึกโมเดล AI หากไม่มีข้อตกลงแยกต่างหาก (ข้อ 6.4)
จะเกิดอะไรขึ้นกับ Timeless AI™ Twin ของฉัน ถ้า Idy ถูกขาย?+
สิทธิและหน้าที่ของ Idy โอนให้นิติบุคคลผู้สืบทอดได้ตามข้อกำหนด ข้อ 16.4 และเมื่อ Executor Lock™ มีผลแล้ว จะเป็นแบบถาวรและเพิกถอนไม่ได้ตามข้อ 8.3
จะเกิดอะไรขึ้นกับทวินของฉันเมื่อฉันเสียชีวิต?+
ผู้จัดการมรดกที่คุณระบุชื่อจะแจ้งการเสียชีวิตของคุณพร้อมหลักฐาน มีคนตรวจทาน แล้วตามด้วยช่วงพักความคิด 7 วัน จากนั้น Persona ที่อยู่เบื้องหลังทวินของคุณจะกลายเป็นสแน็ปช็อตที่ล็อกไว้ซึ่งไม่มีใครเปลี่ยนแปลงได้ และกฎการเปิดเผยของคุณจะตัดสินว่าจะเกิดอะไรต่อไป
คนอื่นสร้างทวิน AI ของฉันบน Timeless AI™ ได้ไหม?+
ไม่ได้ ไม่มีใครสร้าง Persona ของบุคคลอื่นได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจากบุคคลนั้นหรือจากกองมรดกของบุคคลนั้น (ข้อกำหนด ข้อ 5.1) และ Timeless AI™ สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป
เราค้นคว้าข้อมูลสำหรับหน้านี้อย่างไร
เราอ่านคำร้องขอล้มละลายตาม Chapter 11 และเอกสารวันแรกในสารบบคดีของศาลเดลาแวร์ รวมถึงคำให้การสาบานของ CEO คำร้องเรื่องกระบวนการประมูลพร้อมข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานและเอกสารสรุปเงื่อนไขของ Disney และคำร้องเรื่องการแจ้งผู้ใช้ ซึ่งทั้งหมดเผยแพร่โดยตัวแทนจัดการข้อเรียกร้องที่ cases.stretto.com/chartech เราอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและศูนย์ช่วยเหลือของ Character.AI เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 รวมถึงมาตรา 363 ของประมวลกฎหมายล้มละลาย และรายงานข่าวเรื่องการขาย 23andMe ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ Timeless AI™ มาจาก ข้อกำหนดการให้บริการ ของเรา ข้อ 2.1, 5.1, 6.1, 6.4, 8.3 และ 16.4 ซึ่งอ่านในวันเดียวกัน วันที่หลังวันที่ 14 ตุลาคมเป็นวันที่ที่เสนอไว้และอาจเปลี่ยนเมื่อศาลมีคำสั่ง เราอัปเดตหน้านี้ตามความคืบหน้าของคดี
เขียนและตรวจทานโดย Chris Williams, CEO และผู้ก่อตั้ง Timeless AI™
เผยแพร่ 15 ตุลาคม 2569
Chris Williams เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ IDY Pty Ltd บริษัทผู้อยู่เบื้องหลัง Timeless AI เขาเขียนเรื่อง AI ส่วนตัว ตัวตนดิจิทัล และวิธีที่ผู้คนจะสร้างตัวตน AI ที่มีชีวิต ซึ่งพวกเขาเป็นเจ้าของและกำกับดูแลได้เอง
