Upadłość Character.AI: do kogo należą Twoje czaty, postacie i wizerunek AI, gdy firma AI upada

Chapter 11: część amerykańskiego prawa upadłościowego, która pozwala firmie działać dalej pod nadzorem sądu, gdy się restrukturyzuje albo sprzedaje swój majątek.

Masa upadłościowa: wszystko, co firma posiada w dniu złożenia wniosku, co nadzoruje sąd i co zostaje sprzedane lub podzielone, by spłacić wierzycieli.

Oferta stalking horse: pierwsza uzgodniona oferta w sprzedaży pod nadzorem sądu, która wyznacza cenę minimalną, jaką muszą przebić konkurencyjni oferenci.

Wieczysta licencja niewyłączna: prawo do bezterminowego korzystania z technologii, którego właściciel może udzielić także innym nabywcom, w przeciwieństwie do licencji wyłącznej, która wyklucza wszystkich pozostałych.

Ombudsman ds. prywatności konsumentów (consumer privacy ombudsman): osoba, którą amerykański sąd upadłościowy może wyznaczyć na podstawie section 332 Bankruptcy Code, by doradzała sędziemu, gdy firma chce sprzedać dane osobowe klientów.

Timeless AI™ Twin: Twój bliźniak AI, zbudowany z Twojej własnej Persona, który odpowiada klientom i odwiedzającym Twoimi słowami na Twojej stronie, przez API i w asystentach AI przez MCP, a w ramach Executor Lock™ przechodzi na Twojego Wykonawcę.

Executor Lock™: objęty zgłoszeniami patentowymi system Idy, oparty na wskazanych Wykonawcach, Zaufanych osobach, zweryfikowanym zgłoszeniu śmierci i zapieczętowanym stanie Twojej Persona, którego nikt nigdy nie może zmienić.

Character Technologies Inc., działająca jako Character.AI, złożyła 12 października 2026 roku dobrowolny wniosek na podstawie Chapter 11 w US Bankruptcy Court for the District of Delaware, sprawa 26-11603 (BLS). Powód widać w oświadczeniu złożonym pod przysięgą na pierwszy dzień postępowania. W pierwszych ośmiu miesiącach 2026 roku firma wydała na moc obliczeniową około $56,1 mln, czyli mniej więcej 45% kosztów operacyjnych, a do sierpnia zarabiała około $5,3 mln miesięcznie, co dawało stratę operacyjną od $8 mln do $9 mln co miesiąc. Bank inwestycyjny przez rok zwracał się do około 28 potencjalnych nabywców i inwestorów i znalazł jedną propozycję, z której nie dało się skorzystać, a odpowiedź brzmiała, że ryzyko prawne i regulacyjne jest zbyt duże (oświadczenie prezesa).

To ryzyko było realne. W październiku 2024 roku matka z Florydy złożyła pozew po śmierci swojego 14-letniego syna, od listopada 2025 roku firma zablokowała użytkownikom poniżej 18 lat otwarte czaty, a w chwili złożenia wniosku 46 stanów i terytoriów przyłączyło się do wielostanowego dochodzenia, Kentucky i Pensylwania złożyły pozwy, a brytyjskie Information Commissioner's Office wszczęło dochodzenie w sprawie wykorzystywania przez firmę danych osobowych. We wrześniu 2026 roku Disney zatrudnił 66 z około 86 pracowników firmy, w tym prezesa Karandeepa Ananda, który został pierwszym dyrektorem ds. technologii Disneya. Firma planuje teraz sprzedać majątek, a potem zaproponować likwidacyjny plan na podstawie Chapter 11.

Do upadłej firmy, w granicach jej własnego regulaminu i polityki prywatności, a o tym, co dalej, decyduje sąd. Gdy firma składa wniosek o upadłość, dane, które przechowuje, stają się częścią masy upadłościowej obok jej kodu, patentów i umów. Umowa licencyjna Disneya wyraźnie odgradza te dane: wyłącza dane i bazy danych użytkowników końcowych, dane osobowe użytkowników, wszystko, co użytkownicy wpisali, i treści wygenerowane dla użytkowników, a także dane treningowe, gotowe modele, markę i aplikacje konsumenckie (section 3.2 umowy stalking horse).

Disney nie dostanie więc Twoich czatów. To nie znaczy, że są bezpieczne. Oferenci mogą licytować aktywa, które Disney zostawił, w tym aplikację i bazę użytkowników, a żaden z dotychczasowych dokumentów nie mówi, czy dane użytkowników albo czaty zostaną wystawione na sprzedaż. Firma oświadczyła przed sądem, że jej około 163 mln obecnych i byłych użytkowników nie jest wierzycielami uprawnionymi do indywidualnego powiadomienia, co oznacza, że użytkownicy nie mają miejsca przy stole, przy którym dzieli się masę upadłościową (wniosek w sprawie powiadomień użytkowników). Firma twierdzi, że informacje użytkowników pozostają chronione na podstawie jej polityki prywatności, a jej praktyki się nie zmieniły.

To, co stworzyłeś, to osobna kwestia od tego, co należy do firmy. Postacie stworzone na platformie zwykle wiążą się z licencją dla platformy, która obowiązuje długo po tym, jak przestaniesz zwracać na to uwagę, a rozmowy są przechowywane jako dokumentacja firmy. Jeśli zaakceptowany przez Ciebie regulamin nie stanowi inaczej, Twoja praktyczna własność ogranicza się do tego, co zdołasz wyeksportować lub skopiować przed zamknięciem platformy. Dlatego użytkownicy Character.AI powinni jeszcze dziś zamówić oficjalny eksport danych: według firmy trwa on od trzech do czterech tygodni, a link wysłany e-mailem wygasa po siedmiu dniach (centrum pomocy Character.AI).

Tak, w granicach wyznaczonych przez jej własną politykę prywatności. Section 363(b)(1) amerykańskiego Bankruptcy Code stanowi, że jeśli polityka prywatności firmy w chwili złożenia wniosku zakazuje przekazywania danych umożliwiających identyfikację osoby, firma może sprzedać te dane tylko w sposób zgodny z tą polityką albo po tym, jak sąd wyznaczy ombudsmana ds. prywatności konsumentów i uzna sprzedaż za uczciwą (11 U.S.C. 363). Gdy polityka już pozwala na przekazywanie danych przy sprzedaży aktywów, ochrona jest słabsza.

Polityka prywatności Character.AI, obowiązująca od 1 lipca 2026 roku, pozwala firmie ujawniać informacje w związku z „any merger, sale of company assets, financing, or acquisition”, czyli każdą fuzją, sprzedażą majątku firmy, finansowaniem lub przejęciem (polityka prywatności Character.AI), i nie wspomina o upadłości. Do 15 października nikt formalnie nie poprosił sądu o wyznaczenie ombudsmana. Stany biorą jednak udział w sprawie. 14 października koalicja 39 stanów i Dystryktu Kolumbii złożyła zawiadomienie z dziewięcioma warunkami dla każdego nabywcy, w tym z ograniczeniami wykorzystywania treści czatów do trenowania modeli i z możliwością usunięcia danych przez każdego użytkownika przed sprzedażą, i zastrzegła sobie prawo do wystąpienia o ombudsmana (zawiadomienie stanów). Sprzeciwy wobec procedury ofertowej można składać do 23 października, a proponowany termin na sprzeciw wobec sprzedaży to 13 listopada 2026 roku.

Precedensem, który wszyscy w tej sprawie będą czytać, jest 23andMe. Firma od testów genetycznych złożyła wniosek na podstawie Chapter 11 w marcu 2025 roku, wyznaczony przez sąd ombudsman, Neil Richards, zalecił w czerwcu 2025 roku, by klienci przed jakąkolwiek sprzedażą ich danych wyrażali osobną zgodę, a 27 stanów i Dystrykt Kolumbii pozwały firmę, by zablokować sprzedaż bez zgody (The Record). W lipcu 2025 roku sąd zatwierdził sprzedaż za $305 mln organizacji non profit kierowanej przez współzałożycielkę firmy, po tym jak prawie 2 mln klientów poprosiło o usunięcie swoich danych (AP via WBTV). Dane genetyczne wyznaczyły poprzeczkę dla danych wrażliwych w upadłości. Lata prywatnych rozmów z postaciami AI mogą być jej kolejnym sprawdzianem.

Jeśli Twoi klienci są poza Stanami Zjednoczonymi, zwróć uwagę, dla kogo pisane są dokumenty. Zawiadomienie o sprzedaży trafia wyłącznie do władz amerykańskich, od Federal Trade Commission i Departamentu Sprawiedliwości po prokuratorów generalnych poszczególnych stanów, a term sheet Disneya zabrania firmie spotykania się z jakimkolwiek organem władzy publicznej w sprawie tej transakcji bez zgody Disneya, chyba że wymaga tego prawo (wniosek w sprawie procedury ofertowej). Regulatorzy w innych krajach wciąż jednak upominają się o swoje kompetencje: australijski eSafety Commissioner (komisarz ds. bezpieczeństwa w sieci) zaznacza, że obowiązki firmy wynikające z ustawy Online Safety Act przetrwają każdą zmianę właściciela (Sydney Morning Herald). Dla firmy bezpieczniejszą drogą jest umowa, która rozstrzyga kwestie własności i sukcesji, zanim w sprawę włączy się jakikolwiek sąd.

Oferta Disneya to zakup za $20 mln wieczystej, światowej, niewyłącznej licencji na technologię Character.AI i część jej patentów, a według term sheetu samego Disneya nie przejmie on ani nie będzie prowadził platformy konsumenckiej, kont użytkowników, marki ani strony internetowej. Licencja niewyłączna pozwala Disneyowi korzystać z technologii bezterminowo, a masa upadłościowa wciąż może sprzedać tę samą technologię komuś innemu, i właśnie tak sąd wyciska najwięcej pieniędzy z jednego składnika majątku. Konkurencyjny oferent potrzebuje co najmniej $21,7 mln, by przebić Disneya za te same aktywa, i może osobno licytować aplikację i całą resztę.

Cena mówi tyle samo co warunki. W 2024 roku Google zapłacił około $2,7 mld za licencję na modele Character.AI i ponowne zatrudnienie jego założycieli. Dwa lata później pierwsza oferta na technologię firmy wynosi $20 mln, a Disney osobno szacuje wynagrodzenia 66 zatrudnionych przez siebie pracowników na około $180 mln w ciągu trzech lat. Wartość tkwiła w ludziach i użytkownikach, a użytkownicy to ta część Character.AI, na którą wciąż nie ma nabywcy.

Jeśli Twoja firma włożyła w platformę AI swoją wiedzę, głos swojej marki albo wizerunek założyciela, sprawa Character.AI to zapowiedź Twojego najgorszego scenariusza. W upadłości kod platformy, jej modele, umowy, a często także dane stają się aktywami masy upadłościowej, a zadaniem sędziego jest uzyskać jak najwięcej pieniędzy dla wierzycieli, a nie chronić Twoją pracę. Umowy mogą zostać przeniesione na nabywcę, warunki mogą się zmienić pod rządami nowych właścicieli, a usługa, od której zależysz, może po prostu zostać wygaszona. Klienci korporacyjni Soul Machines, nowozelandzkiego twórcy cyfrowych ludzi, przekonali się o tym w 2026 roku, gdy w lutym firma trafiła pod zarząd komisaryczny, a we wrześniu została sprzedana AppDirect (zobacz co się stało z Soul Machines).

Ryzyko jest największe dla ludzi, których AI jest kopią ich samych. Konsultant, coach, klinicysta czy założyciel, który buduje bliźniaka AI, oddaje swoją tożsamość zawodową do cudzego systemu. Jeśli ten system zostanie sprzedany, liczą się pytania, czy nadal jesteś właścicielem swojego wizerunku, czy Twoje dane mogą zostać przekazane dalej, czy ktoś inny może zmienić bliźniaka i co się stanie, gdy przejdziesz na emeryturę, zachorujesz albo umrzesz. Większość platform nie odpowiada na piśmie na żadne z tych pytań.

Character.AI to największa firma od towarzyszy AI, która upadła, a wzorzec, który za tym stoi, jest już dobrze znany. Od 2023 roku aplikacje z towarzyszami AI, firmy od awatarów i usługi z dziedzictwem cyfrowym zamykały się, sprzedawały albo zmieniały kierunek, i niemal za każdym razem użytkownicy dowiadywali się, co stanie się z ich danymi, dopiero po podjęciu decyzji.

Zanim zbudujesz AI siebie lub swojej firmy na jakiejkolwiek platformie, zdobądź siedem odpowiedzi w warunkach, które faktycznie podpisujesz. Sprzedaż Character.AI pokazuje, że pytać trzeba przed startem, bo w upadłości umowa to jedyne, co czyta sędzia. Pytaj każdą firmę, którą bierzesz pod uwagę, także nas, a brak odpowiedzi traktuj jak „nie”.

Zapisu czwartego większość firm nie jest w stanie zaoferować, bo wymaga on systemu zarządzania zbudowanego przed produktem. Zapis trzeci Character.AI z założenia ignorował i właśnie dlatego platforma z postaciami, które każdy może stworzyć, to zupełnie inny biznes niż bliźniak, którego możesz stworzyć tylko Ty. Dłuższy przewodnik o własności znajdziesz w artykule czy jesteś właścicielem swojego klona AI?, a o kwestii technologii przeczytasz w artykule czy Twoja AI przetrwa zmianę modelu?.

Timeless AI™ Twin zaczyna się od Ciebie, a nie od postaci. Swoją Persona budujesz z własnych wspomnień, opinii, historii i sklonowanego głosu, a Twój bliźniak odpowiada klientom i odwiedzającym w pierwszej osobie, Twoimi słowami, na Twojej stronie, przez API i przez MCP w asystentach AI, z których Twoi klienci już korzystają. Czytasz każdą rozmowę, klienci rezerwują terminy i płacą bezpośrednio Tobie, a Timeless Pro obejmuje 1000 odpowiedzi miesięcznie. Persona Video zamienia Twoją Persona w wiadomości wideo z Twoją twarzą i głosem, tworzone z jednego 30-sekundowego nagrania.

Po Character.AI liczy się przede wszystkim zarządzanie. Idy poświęciło pierwsze lata pytaniom, które większość firm AI pomija, czyli zgodzie, prywatności, śmierci, dziedziczeniu i temu, kto ma prawo Cię zmienić, i ma w tym zakresie 78 zgłoszeń patentowych. W 2025 roku Idy złożyło więcej standardowych zgłoszeń patentowych niż jakakolwiek australijska organizacja poza Aristocrat, wyprzedzając CSIRO, ResMed i University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026). Efekt to bliźniak z testamentem: wskazujesz osoby, które przejmą stery, a po Twojej śmierci Persona stojąca za Twoim bliźniakiem staje się zapieczętowanym stanem, którego nikt nie może zmienić. Pełny opis produktu znajdziesz na stronie Timeless AI™ Twin, a założycielom polecamy artykuł jak zachować wiedzę założyciela, zanim przepadnie.

Użytkownicy Character.AI i firmy, które oparły na nim swoją działalność, powinni działać przed terminem składania ofert 20 listopada, bo do tego czasu kształt sprzedaży będzie przesądzony. Poniższe kroki są uporządkowane według pilności.

1. Jeszcze dziś zamów oficjalny eksport danych. W przeglądarce przejdź do Profile (profil), Profile Settings (ustawienia profilu), Account (konto), Manage Account & Data (zarządzanie kontem i danymi), a potem Export Data (eksport danych); w aplikacji przejdź do Profile, ikony Settings (ustawienia), Legal & Privacy (kwestie prawne i prywatność), a potem Export Data. Trwa to od trzech do czterech tygodni, a link wygasa po siedmiu dniach.

2. Skopiuj to, czego eksport może nie obejmować. Nie znaleźliśmy oficjalnego narzędzia do eksportu definicji postaci, więc skopiuj opisy, powitania i definicje swoich postaci, a ważne dla Ciebie rozmowy zapisz jako tekst.

3. Przestań płacić z góry. c.ai+ nadal działa, a rozliczenia na razie się nie zmieniają, ale plan roczny to zakład na platformę, dla której aplikacji wciąż nie ma nabywcy.

4. Firmy: spiszcie, co włożyliście. Zapiszcie każdą postać, prompt, skrypt i każdy fragment treści marki lub klientów, które Wasz zespół umieścił na platformie, i zachowajcie własne kopie.

5. Firmy: przeczytajcie swoją umowę. Sprawdźcie zapisy o przeniesieniu praw, zwrocie danych, ich usunięciu i rozwiązaniu umowy, a jeśli macie legitymację, zanotujcie termin 23 października na sprzeciw wobec procedury ofertowej i proponowany termin 13 listopada na sprzeciw wobec sprzedaży.

6. Zdecyduj, gdzie dalej będzie działać Twoja AI. Przedstaw siedem powyższych zapisów każdej platformie, którą rozważasz, i wybierz taką, na której Twoje treści należą do Ciebie, a zakończenie jest spisane z góry.

Model sprzedawania czasu spędzanego w aplikacji nie działa w przypadku towarzyszy AI, a dokumenty Character.AI pokazują to w suchych liczbach. Użytkownicy spędzali w aplikacji średnio 120 minut dziennie, z zaangażowaniem, którego pozazdrościłaby każda sieć społecznościowa, a każda z tych minut działała na wynajmowanych procesorach graficznych. Przychody w 2026 roku prawie się podwoiły, do około $5,3 mln miesięcznie, a firma i tak traciła od $8 mln do $9 mln miesięcznie.

Regulatorzy też nauczyli się przyglądać zaangażowaniu. We wrześniu 2025 roku Federal Trade Commission nakazała siedmiu firmom, w tym Character Technologies, wyjaśnić, jak zarabiają na zaangażowaniu i jak chronią dzieci (FTC), a badanie Harvard Business School z 2025 roku wykazało, że sześć aplikacji z towarzyszami AI stosowało presję emocjonalną w 37,4% odpowiedzi, gdy użytkownik się żegnał (Working Paper 26-005). Przetrwają te produkty AI, za które ludzie płacą ze względu na to, co posiadają i zachowują, czyli bliźniaka prawdziwego eksperta z zasadami spisanymi na piśmie, a nie ze względu na to, ile minut na nie tracą.

Przeczytaliśmy wniosek na podstawie Chapter 11 i dokumenty z pierwszego dnia postępowania w aktach sprawy w Delaware, w tym oświadczenie prezesa złożone pod przysięgą, wniosek w sprawie procedury ofertowej z umową licencyjną i term sheetem Disneya oraz wniosek w sprawie powiadomień użytkowników, wszystkie opublikowane przez agenta ds. roszczeń (claims agent) na cases.stretto.com/chartech. 14 października 2026 roku przeczytaliśmy politykę prywatności i centrum pomocy Character.AI, a także section 363 Bankruptcy Code i relacje ze sprzedaży 23andMe. Fakty o Timeless AI™ pochodzą z naszego Regulaminu (punkty 2.1, 5.1, 6.1, 6.4, 8.3 i 16.4), przeczytanego tego samego dnia. Daty po 14 października są proponowane i mogą się zmienić po decyzji sądu; aktualizujemy tę stronę w miarę rozwoju sprawy.

• Czy jesteś właścicielem swojego klona AI?

• Czy Twoja AI przetrwa zmianę modelu?

• Osobista AI a prywatność

• Soul Machines sprzedane AppDirect: co dalej z Twoimi awatarami

• Alternatywa dla Character.AI, która naprawdę jest Tobą

• Osobista AI vs Character.AI

• Timeless AI™ Twin