Statistieken over AI-agents

AI-agents zijn softwaresystemen die context kunnen waarnemen, beslissingen kunnen nemen en taken van meerdere stappen kunnen uitvoeren met beperkt menselijk toezicht. De markt is nu nog klein maar groeit snel: onafhankelijke voorspellers schatten haar op ongeveer USD 5 tot 8 miljard in 2024 tot 2025, oplopend tot ruwweg USD 50 miljard in 2030, terwijl de adoptie in het bedrijfsleven snel verschuift van pilots naar productie.

Deze pagina verzamelt veelgeciteerde statistieken over AI-agents van Gartner, McKinsey, Deloitte, PwC, Capgemini en Grand View Research, geordend per thema. Wilt u in kaart brengen hoe autonome agents zich verhouden tot een duurzame, persoonlijke AI, lees dan onze uitleg over persoonlijke AI en wat een digitale tweeling is.

Marktomvang en groei

• De wereldwijde markt voor AI-agents zal naar verwachting USD 50,31 miljard bereiken in 2030, met een CAGR van 45,8% vanaf 2025 (Grand View Research, 2025).

• MarketsandMarkets verwacht dat de markt voor AI-agents groeit van USD 7,84 miljard in 2025 naar USD 52,62 miljard in 2030, een CAGR van 46,3% (MarketsandMarkets, 2025).

• Agentic AI vertegenwoordigt in 2028 naar schatting een economische kans van USD 450 miljard (Capgemini, 2025).

• Agentic AI zal naar verwachting in 2028 meer dan USD 450 miljard aan omzet genereren die verbonden is met bedrijfssoftware (Gartner, 2025).

Adoptie in het bedrijfsleven

• In 2028 bevat 33% van de zakelijke softwaretoepassingen agentic AI, tegenover minder dan 1% in 2024 (Gartner, 2025).

• Gartner voorspelt dat in 2026 40% van de zakelijke toepassingen taakspecifieke AI-agents bevat, tegenover minder dan 5% in 2025 (Gartner, 2025).

• 79% van de senior executives zegt dat AI-agents in hun bedrijf al worden ingevoerd (PwC AI Agent Survey, 2025).

• 62% van de organisaties experimenteert op zijn minst met AI-agents (McKinsey State of AI, 2025).

• 88% van de bestuurders is van plan de AI-budgetten in de komende 12 maanden te verhogen vanwege agentic AI (PwC AI Agent Survey, 2025).

• 53% van de Amerikaanse bedrijven die AI-agents inzetten, gebruikt ze voor IT en cyberbeveiliging (PwC AI Agent Survey, 2025).

Van pilot naar productie

• Slechts 23% van de organisaties schaalt AI-agents op, hoewel 62% ermee experimenteert (McKinsey State of AI, 2025).

• Slechts 2% van de organisaties heeft AI-agents op grote schaal ingezet, 12% gedeeltelijk, 23% draait pilots en 61% is nog aan het verkennen (Capgemini, 2025).

• Deloitte schat dat 25% van de bedrijven die generatieve AI gebruiken in 2025 AI-agents inzet, oplopend tot 50% in 2027 (Deloitte, 2025).

• 93% van de bedrijfsleiders gelooft dat het opschalen van AI-agents in de komende 12 maanden een concurrentievoordeel oplevert (Capgemini, 2025).

Autonomie en de toekomst van werk

• In 2028 neemt agentic AI zelfstandig minstens 15% van de dagelijkse werkbeslissingen, tegenover 0% in 2024 (Gartner, 2025).

• Organisaties verwachten dat ongeveer 15% van de bedrijfsprocessen binnen 12 maanden gedeeltelijk of volledig autonoom verloopt (Capgemini, 2025).

• Meer dan 60% van de organisaties verwacht teams van mensen en agents te vormen, waarin AI-agents menselijke vaardigheden ondersteunen of uitbreiden (Capgemini, 2025).

De realiteit

• Gartner voorspelt dat meer dan 40% van de projecten met agentic AI eind 2027 is stopgezet, door stijgende kosten, onduidelijke bedrijfswaarde of ontoereikende risicobeheersing (Gartner, 2025).

• De totale AI-adoptie in het bedrijfsleven bereikte 72% in 2024, tegenover ongeveer 50% in voorgaande jaren (McKinsey State of AI, 2024).

• 65% van de organisaties gebruikt naar eigen zeggen regelmatig generatieve AI, bijna het dubbele aandeel van tien maanden eerder (McKinsey State of AI, 2024).

• Soul Machines, een pionier op het gebied van digitale mensen die tot 2022 $135 miljoen ophaalde, werd in september 2026 door de curatoren verkocht aan AppDirect (TechNode Global, 2022; SiliconANGLE, 2026).

Het patroon in de bronnen is consistent: snelle marktgroei en breed experimenteren, maar een duidelijke kloof tussen agents testen en ze betrouwbaar op schaal draaien. Wilt u zien hoe duurzame persoonlijke AI op basis van toestemming naast autonome agents past, lees dan wat een digitale tweeling is. Een klein bedrijf kan de pilotfase helemaal overslaan: een AI-tweeling voor een zelfstandige loodgieter laat zien hoe een tweeling 's nachts websitebezoekers te woord staat en elk van hen doorstuurt naar de boekingslink van de eigenaar.