Kebankrapan Character.AI: siapa pemilik perbualan, watak dan rupa AI anda apabila sebuah syarikat AI gagal

Chapter 11: bahagian Kod Kebankrapan AS yang membolehkan syarikat terus beroperasi di bawah pengawasan mahkamah sambil menstruktur semula atau menjual asetnya.

Harta kebankrapan: segala yang dimiliki syarikat pada hari syarikat itu memfailkan kebankrapan, yang diawasi oleh mahkamah dan dijual atau diagihkan untuk membayar pemiutang.

Bidaan stalking horse: tawaran pertama yang dipersetujui dalam jualan di bawah pengawasan mahkamah, yang menetapkan harga minimum yang mesti diatasi oleh pembida saingan.

Lesen kekal bukan eksklusif: hak untuk menggunakan teknologi selama-lamanya yang juga boleh diberikan oleh pemiliknya kepada pembeli lain, tidak seperti lesen eksklusif, yang menghalang semua pihak lain.

Ombudsman privasi pengguna: individu yang boleh dilantik oleh mahkamah kebankrapan AS, di bawah seksyen 332 Kod Kebankrapan, untuk menasihati hakim apabila syarikat mahu menjual maklumat peribadi pelanggan.

Timeless AI™ Twin: kembar AI diri anda, dibina daripada Persona anda sendiri, yang menjawab pelanggan dan pelawat dengan kata-kata anda di laman web anda, melalui API dan di dalam pembantu AI melalui MCP, dan berpindah kepada wasi anda di bawah Executor Lock™.

Executor Lock™: sistem Idy yang sedang dalam permohonan paten, merangkumi wasi yang dinamakan, Trusted Contacts, laporan kematian yang disahkan dan salinan tetap Persona anda yang dimeterai dan tidak boleh diubah oleh sesiapa pun, selama-lamanya.

Character Technologies Inc., yang menjalankan perniagaan sebagai Character.AI, memfailkan petisyen Chapter 11 secara sukarela pada 12 Oktober 2026 di Mahkamah Kebankrapan AS bagi Daerah Delaware, kes 26-11603 (BLS). Akuan bersumpah hari pertamanya menunjukkan sebabnya. Syarikat itu membelanjakan kira-kira $56.1 juta untuk pengkomputeran dalam lapan bulan pertama 2026, kira-kira 45% daripada kos operasinya, dan memperoleh kira-kira $5.3 juta sebulan menjelang Ogos, meninggalkan kerugian operasi $8 juta hingga $9 juta setiap bulan. Sebuah bank pelaburan menghubungi kira-kira 28 bakal pembeli dan pelabur sepanjang setahun dan hanya menemui satu cadangan yang tidak boleh digunakan, dengan maklum balas bahawa pendedahan litigasi dan kawal selia terlalu besar (akuan CEO).

Pendedahan itu nyata. Seorang ibu di Florida menyaman pada Oktober 2024 selepas kematian anak lelakinya yang berusia 14 tahun, syarikat itu melarang pengguna bawah 18 tahun daripada perbualan terbuka mulai November 2025, dan menjelang pemfailan, 46 negeri dan wilayah telah menyertai siasatan pelbagai negeri, Kentucky dan Pennsylvania telah menyaman, dan Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK telah membuka siasatan terhadap penggunaan maklumat peribadi oleh syarikat itu. Pada September 2026, Disney mengambil 66 daripada kira-kira 86 pekerjanya, termasuk ketua pegawai eksekutif Karandeep Anand, yang menjadi ketua pegawai teknologi pertama Disney. Syarikat itu kini merancang untuk menjual asetnya dan kemudian mencadangkan pelan pembubaran Chapter 11.

Syarikat yang bankrap itulah yang memilikinya, tertakluk kepada terma dan dasar privasinya sendiri, dan mahkamah yang menentukan apa yang berlaku seterusnya. Apabila sesebuah syarikat memfailkan kebankrapan, data yang dipegangnya menjadi sebahagian daripada harta kebankrapan bersama kod, paten dan kontraknya. Perjanjian lesen Disney menarik garis yang jelas di sekeliling data itu: perjanjian itu mengecualikan data dan pangkalan data pengguna akhir, maklumat peribadi pengguna, apa sahaja yang ditaip pengguna, dan output yang dijana untuk pengguna, bersama data latihan, model siap, jenama dan aplikasi pengguna (seksyen 3.2 perjanjian stalking horse).

Jadi Disney tidak mendapat perbualan anda. Itu tidak bermakna perbualan anda selamat. Pembida boleh membida aset yang ditinggalkan Disney, termasuk aplikasi dan pangkalan pengguna, dan setakat ini tiada satu pun dokumen pemfailan yang menyatakan sama ada data atau perbualan pengguna akan ditawarkan untuk dijual. Syarikat itu telah memberitahu mahkamah bahawa kira-kira 163 juta pengguna semasa dan terdahulunya bukan pemiutang yang berhak menerima notis individu, yang bermakna pengguna tiada tempat di meja tempat harta kebankrapan dibahagikan (usul notis pengguna). Syarikat itu menyatakan maklumat pengguna kekal dilindungi di bawah dasar privasinya dan amalannya tidak berubah.

Apa yang anda cipta ialah persoalan berasingan daripada apa yang dimiliki syarikat. Watak yang dibuat di sesebuah platform biasanya disertai lesen kepada platform itu yang berterusan lama selepas anda berhenti memberi perhatian, dan perbualan disimpan sebagai rekod syarikat. Melainkan terma yang anda terima menyatakan sebaliknya, pemilikan praktikal anda terhad kepada apa yang boleh anda eksport atau salin sebelum platform itu ditutup. Itulah sebabnya pengguna Character.AI patut meminta eksport data rasmi hari ini: syarikat itu menyatakan prosesnya mengambil masa tiga hingga empat minggu, dan pautan yang dihantar melalui e-mel tamat tempoh selepas tujuh hari (pusat bantuan Character.AI).

Ya, dalam had yang ditetapkan oleh dasar privasinya sendiri. Seksyen 363(b)(1) Kod Kebankrapan AS menyatakan bahawa jika dasar privasi syarikat pada masa pemfailan melarang pemindahan maklumat yang boleh mengenal pasti peribadi, syarikat itu hanya boleh menjual maklumat tersebut dengan cara yang selaras dengan dasar itu, atau selepas mahkamah melantik ombudsman privasi pengguna dan mendapati jualan itu adil (11 U.S.C. 363). Apabila dasar itu sudah membenarkan pemindahan dalam jualan aset, perlindungan itu lebih lemah.

Dasar privasi Character.AI, yang berkuat kuasa 1 Julai 2026, membenarkannya mendedahkan maklumat berkaitan dengan "any merger, sale of company assets, financing, or acquisition" (sebarang penggabungan, jualan aset syarikat, pembiayaan atau pemerolehan) (dasar privasi Character.AI), dan dasar itu tidak menyebut kebankrapan. Setakat 15 Oktober, tiada sesiapa yang secara rasmi meminta mahkamah melantik ombudsman. Namun, negeri-negeri terlibat dalam kes ini. Pada 14 Oktober, gabungan 39 negeri dan District of Columbia memfailkan notis yang menyenaraikan sembilan syarat bagi mana-mana pembeli, termasuk had penggunaan kandungan perbualan untuk melatih model dan peluang bagi setiap pengguna untuk memadam data mereka sebelum jualan, dan mengekalkan hak untuk memohon pelantikan ombudsman (notis negeri-negeri). Bantahan terhadap prosedur bidaan perlu dikemukakan selewat-lewatnya 23 Oktober, dan cadangan tarikh akhir untuk membantah jualan ialah 13 November 2026.

Duluan yang akan dibaca oleh semua pihak dalam kes ini ialah 23andMe. Syarikat ujian genetik itu memfailkan Chapter 11 pada Mac 2025, ombudsman yang dilantik mahkamah, Neil Richards, mengesyorkan pada Jun 2025 agar pelanggan memberi persetujuan berasingan sebelum sebarang jualan data mereka, dan 27 negeri serta District of Columbia menyaman untuk menyekat jualan tanpa persetujuan (The Record). Mahkamah meluluskan jualan bernilai $305 juta kepada sebuah organisasi bukan untung yang diterajui pengasas bersamanya pada Julai 2025, selepas hampir 2 juta pelanggan meminta data mereka dipadam (AP via WBTV). Data genetik menetapkan piawaian bagi data sensitif dalam kebankrapan. Perbualan peribadi bertahun-tahun dengan watak AI mungkin menjadi ujian seterusnya bagi piawaian itu.

Jika pelanggan anda berada di luar Amerika Syarikat, perhatikan untuk siapa dokumen pemfailan ini ditulis. Notis jualan hanya ditujukan kepada pihak berkuasa Amerika, daripada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) dan Jabatan Kehakiman hinggalah peguam negara setiap negeri, dan lembaran terma Disney melarang syarikat itu bertemu mana-mana pihak berkuasa kerajaan tentang perjanjian itu tanpa persetujuan Disney, melainkan jika dikehendaki oleh undang-undang (usul prosedur bidaan). Pengawal selia di tempat lain tetap mempertahankan bidang kuasa mereka: eSafety Commissioner Australia (pesuruhjaya keselamatan dalam talian) menyatakan bahawa tanggungjawab syarikat itu di bawah Online Safety Act kekal walaupun pemiliknya bertukar (Sydney Morning Herald). Bagi perniagaan, jalan yang lebih selamat ialah kontrak yang menetapkan pemilikan dan penggantian sebelum mana-mana mahkamah campur tangan.

Bidaan Disney membeli lesen kekal, di seluruh dunia dan bukan eksklusif bagi teknologi Character.AI dan sebahagian patennya dengan harga $20 juta, dan lembaran terma Disney sendiri menyatakan bahawa Disney tidak akan memperoleh atau mengendalikan platform pengguna, akaun pengguna, jenama atau laman web. Lesen bukan eksklusif membolehkan Disney menggunakan teknologi itu selama-lamanya sementara harta kebankrapan masih boleh menjual teknologi yang sama kepada pihak lain, iaitu cara mahkamah memerah nilai wang maksimum daripada satu aset. Pembida saingan memerlukan sekurang-kurangnya $21.7 juta untuk mengatasi Disney bagi aset yang sama, dan boleh membida secara berasingan untuk aplikasi dan segala yang lain.

Harga itu sama banyak berceritanya dengan terma. Google membayar kira-kira $2.7 bilion pada 2024 untuk melesenkan model Character.AI dan mengambil semula pengasasnya. Dua tahun kemudian, bidaan pertama untuk teknologi syarikat itu ialah $20 juta, sementara Disney secara berasingan menganggarkan gaji bagi 66 pekerja yang diambilnya kira-kira $180 juta dalam tempoh tiga tahun. Nilainya terletak pada manusia dan pengguna, dan pengguna ialah bahagian Character.AI yang masih belum ada pembeli.

Jika perniagaan anda meletakkan pengetahuan, suara jenama atau rupa pengasasnya ke dalam platform AI, kes Character.AI ialah gambaran awal senario terburuk anda. Dalam kebankrapan, kod, model, kontrak dan sering kali data platform itu menjadi aset harta kebankrapan, dan tugas hakim ialah mendapatkan wang sebanyak mungkin untuk pemiutang, bukan melindungi hasil kerja anda. Kontrak boleh diserahhakkan kepada pembeli, terma boleh berubah di bawah pemilik baharu, dan perkhidmatan yang anda harapkan boleh ditutup secara berperingkat begitu sahaja. Pelanggan korporat Soul Machines, pembuat manusia digital dari New Zealand, mempelajari pengajaran yang sama pada 2026, apabila syarikat itu diletakkan di bawah penerima (receivership) pada Februari dan dijual kepada AppDirect pada September (lihat apa yang berlaku kepada Soul Machines).

Risikonya paling besar bagi mereka yang AI-nya ialah salinan diri mereka sendiri. Perunding, jurulatih, pengamal klinikal atau pengasas yang membina kembar AI sedang meletakkan identiti profesional mereka ke dalam sistem milik orang lain. Jika sistem itu dijual, persoalan yang penting ialah sama ada anda masih memiliki rupa anda, sama ada data anda boleh dipindahkan, sama ada orang lain boleh mengubah kembar itu, dan apa yang berlaku apabila anda bersara, jatuh sakit atau meninggal dunia. Kebanyakan platform tidak menjawab satu pun persoalan itu secara bertulis.

Character.AI ialah syarikat teman AI terbesar yang gagal, dan corak di sebaliknya kini sudah mantap. Sejak 2023, aplikasi teman, syarikat avatar dan perkhidmatan warisan AI telah ditutup, menjual diri atau menukar haluan, dan dalam hampir setiap kes, pengguna hanya mengetahui apa yang akan berlaku kepada data mereka selepas keputusan dibuat.

Sebelum anda membina AI diri anda atau perniagaan anda di mana-mana platform, dapatkan tujuh jawapan dalam terma yang benar-benar anda tandatangani. Jualan Character.AI menunjukkan bahawa masa untuk bertanya ialah sebelum anda bermula, kerana dalam kebankrapan, kontrak ialah satu-satunya perkara yang dibaca oleh hakim. Tanya setiap syarikat yang anda pertimbangkan, termasuk kami, dan anggap jawapan yang tiada sebagai jawapan "tidak".

Klausa keempat ialah klausa yang tidak dapat ditawarkan oleh kebanyakan syarikat, kerana klausa itu memerlukan sistem tadbir urus yang dibina sebelum produk. Klausa ketiga ialah klausa yang memang diabaikan oleh Character.AI sejak awal reka bentuknya, dan itulah sebabnya platform watak yang boleh dibuat oleh sesiapa sahaja ialah perniagaan yang berbeza daripada kembar yang hanya boleh dibuat oleh anda. Untuk panduan yang lebih panjang tentang pemilikan, baca adakah anda memiliki klon AI anda?, dan untuk persoalan teknologi, baca adakah AI anda akan bertahan apabila model bertukar?.

Timeless AI™ Twin bermula daripada diri anda, bukan daripada watak. Anda membina Persona anda daripada kenangan, pendapat, kisah dan suara klon anda sendiri, dan kembar anda menjawab pelanggan dan pelawat dalam orang pertama, dengan kata-kata anda, di laman web anda, melalui API dan di dalam pembantu AI yang sudah digunakan oleh pelanggan anda melalui MCP. Anda membaca setiap perbualan, pelanggan anda menempah dan membayar anda secara langsung, dan Timeless Pro termasuk 1,000 balasan sebulan. Persona Video menjadikan Persona anda mesej video dengan wajah dan suara anda sendiri, dihasilkan daripada satu rakaman 30 saat.

Perbezaan yang penting selepas Character.AI ialah tadbir urus. Idy meluangkan tahun-tahun pertamanya pada persoalan yang dilangkau oleh kebanyakan syarikat AI, iaitu persetujuan, privasi, kematian, pewarisan dan siapa yang dibenarkan mengubah diri anda, dan Idy memegang 78 paten yang masih dalam permohonan bagi kerja itu. Pada 2025, Idy memfailkan lebih banyak permohonan paten standard berbanding mana-mana organisasi Australia kecuali Aristocrat, mendahului CSIRO, ResMed dan University of Melbourne (IP Australia, Australian IP Report 2026). Hasilnya ialah kembar yang mempunyai wasiat: anda menamakan orang yang akan mengambil alih, dan selepas kematian anda, Persona di sebalik kembar anda menjadi salinan tetap yang dimeterai dan tidak boleh diubah oleh sesiapa. Untuk produk penuh, baca Timeless AI™ Twin, dan untuk pengasas, baca cara merakam ilmu pengasas sebelum ilmu itu hilang.

Pengguna Character.AI dan perniagaan yang dibina di atasnya patut bertindak sebelum tarikh akhir bidaan 20 November, kerana bentuk jualan itu akan ditentukan menjelang tarikh tersebut. Langkah di bawah disusun mengikut tahap kesegeraan.

1. Minta eksport data rasmi hari ini. Di web, pergi ke Profile (Profil), Profile Settings (Tetapan Profil), Account (Akaun), Manage Account & Data (Urus Akaun & Data), kemudian Export Data (Eksport Data); dalam aplikasi, pergi ke Profile, ikon Settings (Tetapan), Legal & Privacy (Undang-undang & Privasi), kemudian Export Data. Prosesnya mengambil masa tiga hingga empat minggu dan pautannya tamat tempoh selepas tujuh hari.

2. Salin apa yang mungkin tidak termasuk dalam eksport. Kami tidak menemui alat rasmi untuk mengeksport definisi watak, jadi salin penerangan, ucapan sapaan dan definisi watak anda, dan simpan perbualan yang anda hargai sebagai teks.

3. Berhenti membayar pendahuluan. c.ai+ kekal aktif dan pengebilan tidak berubah buat masa ini, tetapi pelan tahunan ialah pertaruhan pada platform yang belum ada pembeli untuk aplikasinya.

4. Perniagaan: senaraikan apa yang anda masukkan. Catat setiap watak, gesaan, skrip dan kandungan jenama atau pelanggan yang diletakkan oleh pasukan anda di platform itu, dan simpan salinan anda sendiri.

5. Perniagaan: baca kontrak anda. Semak klausa tentang penyerahhakan, pemulangan data, pemadaman dan penamatan, dan jika anda mempunyai kedudukan undang-undang (locus standi) dalam kes ini, ambil perhatian tarikh akhir 23 Oktober untuk membantah prosedur bidaan dan cadangan tarikh akhir 13 November untuk membantah jualan.

6. Tentukan di mana AI anda akan berada seterusnya. Kemukakan tujuh klausa di atas kepada mana-mana platform yang anda pertimbangkan, dan pilih platform yang membolehkan anda memiliki kandungan anda dan pengakhirannya ditulis lebih awal.

Model menjual masa penggunaan aplikasi sudah rosak bagi teman AI, dan dokumen pemfailan Character.AI menunjukkan sebabnya dalam angka yang jelas. Penggunanya meluangkan purata 120 minit sehari di aplikasi itu, tahap penglibatan yang akan dicemburui mana-mana rangkaian sosial, dan setiap minit itu berjalan pada pemproses grafik yang disewa. Hasil hampir berganda pada 2026, kepada kira-kira $5.3 juta sebulan, dan syarikat itu masih rugi $8 juta hingga $9 juta sebulan.

Pengawal selia juga telah belajar meneliti penglibatan. Pada September 2025, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) mengarahkan tujuh syarikat, termasuk Character Technologies, menjelaskan cara mereka menjana wang daripada penglibatan dan melindungi kanak-kanak (FTC), dan kajian Harvard Business School pada 2025 mendapati enam aplikasi teman menggunakan tekanan emosi dalam 37.4% balasan mereka apabila pengguna mengucapkan selamat tinggal (Working Paper 26-005). Produk AI yang bertahan ialah produk yang dibayar orang kerana apa yang mereka miliki dan simpan, seperti kembar seorang pakar sebenar yang ditadbir secara bertulis, bukan kerana berapa banyak minit yang mereka habiskan padanya.

Kami membaca petisyen Chapter 11 dan dokumen pemfailan hari pertama dalam doket Delaware, termasuk akuan bersumpah CEO, usul prosedur bidaan bersama perjanjian lesen dan lembaran terma Disney, serta usul tentang notis kepada pengguna, yang semuanya diterbitkan oleh ejen tuntutan di cases.stretto.com/chartech. Kami membaca dasar privasi dan pusat bantuan Character.AI pada 14 Oktober 2026, seksyen 363 Kod Kebankrapan, dan liputan tentang jualan 23andMe. Fakta Timeless AI™ datang daripada Terma Perkhidmatan kami, seksyen 2.1, 5.1, 6.1, 6.4, 8.3 dan 16.4, yang dibaca pada hari yang sama. Tarikh selepas 14 Oktober ialah cadangan dan mungkin berubah apabila mahkamah membuat keputusan; kami mengemas kini halaman ini apabila kes berkembang.

• Adakah anda memiliki klon AI anda?

• Adakah AI anda akan bertahan apabila model bertukar?

• AI peribadi dan privasi

• Soul Machines dijual kepada AppDirect: apa yang berlaku kepada avatar anda

• Alternatif Character.AI yang benar-benar diri anda

• AI peribadi vs Character.AI

• Timeless AI™ Twin