Tölfræði um gervigreindarfulltrúa

Gervigreindarfulltrúar (e. AI agents) eru hugbúnaðarkerfi sem geta skynjað samhengi, tekið ákvarðanir og leyst verkefni í mörgum skrefum með takmörkuðu eftirliti manna. Markaðurinn er lítill í dag en vex hratt: óháðir greiningaraðilar meta hann á um 5 til 8 milljarða Bandaríkjadala árin 2024 til 2025 og telja að hann nái um 50 milljörðum Bandaríkjadala árið 2030, á meðan innleiðing fyrirtækja færist hratt frá tilraunaverkefnum yfir í fullan rekstur.

Á þessari síðu er safnað saman víða tilvitnaðri tölfræði um gervigreindarfulltrúa frá Gartner, McKinsey, Deloitte, PwC, Capgemini og Grand View Research, flokkaðri eftir efni. Ef þú vilt átta þig á tengslum sjálfstæðra fulltrúa við varanlega, persónulega gervigreind skaltu lesa skýringar okkar á persónulegri gervigreind og hvað stafrænn tvíburi er.

Markaðsstærð og vöxtur

• Spáð er að alþjóðlegur markaður gervigreindarfulltrúa nái 50,31 milljarði Bandaríkjadala árið 2030, með 45,8% árlegum samsettum vexti (CAGR) frá 2025 (Grand View Research, 2025).

• MarketsandMarkets spáir því að markaður gervigreindarfulltrúa vaxi úr 7,84 milljörðum Bandaríkjadala árið 2025 í 52,62 milljarða Bandaríkjadala árið 2030, sem jafngildir 46,3% árlegum samsettum vexti (MarketsandMarkets, 2025).

• Sjálfstýrð gervigreind felur í sér efnahagstækifæri sem metið er á um 450 milljarða Bandaríkjadala fyrir árið 2028 (Capgemini, 2025).

• Gert er ráð fyrir að sjálfstýrð gervigreind skili meira en 450 milljörðum Bandaríkjadala í tekjum tengdum fyrirtækjahugbúnaði fyrir árið 2028 (Gartner, 2025).

Innleiðing hjá fyrirtækjum

• Árið 2028 munu 33% fyrirtækjaforrita innihalda sjálfstýrða gervigreind, samanborið við innan við 1% árið 2024 (Gartner, 2025).

• Gartner spáir því að 40% fyrirtækjaforrita verði með verkefnasértæka gervigreindarfulltrúa árið 2026, samanborið við innan við 5% árið 2025 (Gartner, 2025).

• 79% æðstu stjórnenda segja að gervigreindarfulltrúar séu þegar í innleiðingu í fyrirtækjum þeirra (PwC AI Agent Survey, 2025).

• 62% fyrirtækja eru að minnsta kosti að gera tilraunir með gervigreindarfulltrúa (McKinsey State of AI, 2025).

• 88% stjórnenda hyggjast auka fjárveitingar til gervigreindar á næstu 12 mánuðum vegna sjálfstýrðrar gervigreindar (PwC AI Agent Survey, 2025).

• 53% bandarískra fyrirtækja sem nota gervigreindarfulltrúa segjast nota þá í upplýsingatækni og netöryggi (PwC AI Agent Survey, 2025).

Frá tilraunum til reksturs

• Aðeins 23% fyrirtækja eru að innleiða gervigreindarfulltrúa í stórum stíl, þótt 62% séu að gera tilraunir með þá (McKinsey State of AI, 2025).

• Aðeins 2% fyrirtækja hafa innleitt gervigreindarfulltrúa í stórum stíl, 12% að hluta, 23% eru með tilraunaverkefni og 61% eru enn að kanna möguleikana (Capgemini, 2025).

• Deloitte áætlar að 25% fyrirtækja sem nota skapandi gervigreind taki gervigreindarfulltrúa í notkun árið 2025 og að hlutfallið verði komið í 50% árið 2027 (Deloitte, 2025).

• 93% stjórnenda telja að útbreiðsla gervigreindarfulltrúa á næstu 12 mánuðum muni veita samkeppnisforskot (Capgemini, 2025).

Sjálfstæði og framtíð vinnunnar

• Árið 2028 mun sjálfstýrð gervigreind taka að minnsta kosti 15% af daglegum ákvörðunum í starfi upp á eigin spýtur, samanborið við 0% árið 2024 (Gartner, 2025).

• Fyrirtæki gera ráð fyrir að um 15% viðskiptaferla verði hálfsjálfvirk eða alsjálfvirk innan 12 mánaða (Capgemini, 2025).

• Meira en 60% fyrirtækja gera ráð fyrir að mynda teymi fólks og fulltrúa þar sem gervigreindarfulltrúar styðja við eða auka getu fólks (Capgemini, 2025).

Raunsæ sýn

• Gartner spáir því að yfir 40% verkefna í sjálfstýrðri gervigreind verði hætt fyrir árslok 2027 vegna vaxandi kostnaðar, óljóss viðskiptavirðis eða ófullnægjandi áhættustýringar (Gartner, 2025).

• Heildarinnleiðing gervigreindar hjá fyrirtækjum náði 72% árið 2024, samanborið við um 50% árin á undan (McKinsey State of AI, 2024).

• 65% fyrirtækja segjast nota skapandi gervigreind reglulega, nærri tvöfalt hærra hlutfall en tíu mánuðum áður (McKinsey State of AI, 2024).

• Soul Machines, frumkvöðull á sviði stafrænna manna sem hafði safnað $135 milljónum árið 2022, var seldur úr þrotabúi til AppDirect í september 2026 (TechNode Global, 2022; SiliconANGLE, 2026).

Mynstrið er það sama í öllum heimildum: hraður markaðsvöxtur og víðtækar tilraunir, en raunverulegt bil á milli þess að prófa fulltrúa og að reka þá á áreiðanlegan hátt í stórum stíl. Til að sjá hvernig varanleg persónuleg gervigreind, byggð á samþykki, á heima við hlið sjálfstæðra fulltrúa geturðu kynnt þér hvað stafrænn tvíburi er. Lítið fyrirtæki getur sleppt tilraunastiginu alveg, og gervigreindartvíburi fyrir pípulagningamann í einyrkjarekstri sýnir tvíbura sem svarar gestum vefsíðunnar á kvöldin og vísar hverjum og einum á bókunarhlekk eigandans.